社会工作者与受助家庭成员一起制订服务介入计划，主要内容应包括（ ）。A．问题B．总目标C．阶段目标D．介入方案E．评估方法

服务介入计划的内容主要包括四个方面：①问题，即从家庭成员生活的处境中理解和明确家庭面临的问题，并且对家庭的问题进行操作化，以便能够准确测量和评估；②总目标，即对服务介入后实现的服务效果的确定，要求能够针对家庭的问题设计相应的总目标；③阶段目标，即制订实现总目标过程中的每一阶段的次目标，它们要与总目标相配合；④介入方案.即针对各阶段目标而设计的服务介入方法.它们能够实现相应的各阶段目标。

开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，同时还需要与受助家庭成员一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排。在开始阶段，社会工作者的主要任务包括：①与受助家庭成员建立稳定的合作关系；②全面评估受助家庭成员的问题；③明确服务介入的目标和基本要求。

本题考查的是家庭社会工作各个阶段的内容、性质。介入阶段：在完成了问题的评估、服务介入目标的确定以及服务合同的签订之后，家庭社会工作服务就进入介入阶段，即社会工作者运用专业服务方法和技巧直接影响受助家庭成员的过程。这一阶段社会工作者的主要任务是明确自己的专业角色，并且运用专业技巧影响受助家庭成员，协助家庭成员解决整个家庭面临的问题。

接触阶段是社会工作者与受助家庭成员初次见面，评估受助家庭成员需求，并且与受助家庭成员建立初步的信任合作关系的阶段。这一阶段的主要任务包括：与受助家庭约定初次会谈的时间和安排、为初次家庭会谈作准备以及安排第一次家庭会谈等。

完成了问题的评估、服务介入目标的确定以及服务合同的制定之后，家庭社会工作服务活动就进入了介入阶段，即社会工作者制订服务介入计划并且运用专业服务方法和技巧直接影响受助家庭成员的过程。