社会服务机构开展公共关系的主要方法包括( )。 ? A.召开记者招待会B.制作机构刊物C.撰写个案记录D.举行技巧研讨会E.撰写项目申请计划书

题目
社会服务机构开展公共关系的主要方法包括( )。
?

A.召开记者招待会

B.制作机构刊物

C.撰写个案记录

D.举行技巧研讨会

E.撰写项目申请计划书
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1.社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（ ）。A．召开记者招待会B．制作机构刊物C．撰写个案记录D．举行服务技巧研讨会E．撰写项目申请计划书

2.社会服务机构开展公共关系的方法可以是( )。A．投放电视广告，宣传机构形象B．写新闻稿C．某基金会举办大型宣传活动，发放宣传单D．编写《社工杂志》E．某社区开展“迎中秋、献爱心”敬老晚会

3.()是由各具专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成,专门从事公共关系方面的有关咨询和公共关系活动,受具体企事业单位委托,为其开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构。A、公共关系学者B、公共关系部门C、公共关系顾问D、公关咨询公司

4.社会服务机构公信力评估的内容包括（ ）。A．机构开展公共关系的情况B．机构使用专业人员的情况C．机构治理结构的规范性D．机构财务和信息的透明化程度E．机构资金的使用和运作的合理性

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  • 第1题：

    社会组织开展公共关系活动的基础是()

    A、公共关系观念

    B、公共关系状态

    C、公共关系策划

    D、公共关系意识


    参考答案：B

  • 第2题：

    个案工作服务中，评估常采用的方法不包括（ ）。

    A．由社会工作同行评估服务工作的开展状况

    B．由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

    C．由服务对象评估服务工作的开展状况

    D．由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况


    正确答案：B
    个案工作服务中，评估可以采用不同的方法，经常采用的有：(1)由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；(2)由社会工作同行评估服务工作的开展状况；(3)由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。

  • 第3题：

    社会服务机构开展公共关系的主要方法包括()。

    A:筹备特别活动
    B:制作机构刊物
    C:撰写个案记录
    D:举行服务技巧研讨会
    E:撰写项目申请计划书

    答案：A,B
    解析：
    社会服务机构开展公共关系的主要方法有：①写新闻稿；②开记者会；③接受媒体采访；④制作机构的刊物；⑤公开演讲；⑥筹备特别活动。

  • 第4题：

    关于社会服务机构公共关系的特点，下列说法正确的有（）。

    A.公共关系工作要依据事实
    B.公共关系工作需要自我修饰和包装
    C.公共关系是全面和长期的传播策略活动
    D.公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介
    E.公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群

    答案：A,C,D,E
    解析：
    社会服务机构公共关系的特点 (1)公共关系是通过策划富有创意的活动，运用不同的渠道将信息传递给特定对象的过程。公共关系是全面和长期的传播策略和活动，借此可以获得公众的了解、接受和支持。
    (2) 公共关系工作要依据事实，而不是盲目地夸大或曲解事实。
    (3) 公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介，以便与公众和社会进行直接和有效的沟通。
    (4) 公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外，还包括社会服务机构的内部人群，如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。公共关系运用各种手法，让他们深入了解机构的工作及最新动向，培养其对机构的归属感。

  • 第5题：

    社会服务机构开展公共关系的主要方法有新闻稿、开记者会、接受采访和（）。

    • A、公开演讲
    • B、私人恳请
    • C、电话劝募
    • D、项目申请
    • E、财务公告

    正确答案:A

  • 第6题：

    社会服务机构公信力评估的内容包括（　）。

    • A、机构开展公共关系的情况
    • B、机构使用专业人员的情况
    • C、机构治理结构的规范性
    • D、机构财务和信息的透明化程度
    • E、机构资金的使用和运作的合理性

    正确答案:C,D,E

  • 第7题：

    简述社会服务机构开展筹资的方法。


    正确答案: （1）项目申请z要想获得政府、基金会的支持，一般要向政府和基金会提出申请，撰写申请书，通过项目的方式来获得项目支持资金。
    （2）私人恳请与电话、网络劝募、私人恳请，注重私人性、注重人际关系的筹款方式；电话劝募是在紧凑的期间密集电话拜访，传达筹资信息、网上劝募是在网上设立捐赠热线、捐赠平台；还有海报、宣传单、捐赠箱等工具性筹资方法。
    （3）筹资活动：包括重大灾害定向筹资、召开记者会、研讨会、展览会、演出会，义演等。
    （4）直接收费：对事受服务的消费者直接收费，这种方式在社会服务机构中被广为采纳；直接收费还包括大的机构各种下属经营性收费的直接上辙。

  • 第8题：

    由各具有专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成，受具体企事业单位委托，为期开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构是（）。

    • A、公共关系部
    • B、公共关系公司
    • C、宣传部门
    • D、营销部门

    正确答案:B

  • 第9题：

    判断题
    社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义在于促使机构更好地投入广告宣传活动。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述社会服务机构开展筹资的方法。

    正确答案： （1）项目申请z要想获得政府、基金会的支持，一般要向政府和基金会提出申请，撰写申请书，通过项目的方式来获得项目支持资金。
    （2）私人恳请与电话、网络劝募、私人恳请，注重私人性、注重人际关系的筹款方式；电话劝募是在紧凑的期间密集电话拜访，传达筹资信息、网上劝募是在网上设立捐赠热线、捐赠平台；还有海报、宣传单、捐赠箱等工具性筹资方法。
    （3）筹资活动：包括重大灾害定向筹资、召开记者会、研讨会、展览会、演出会，义演等。
    （4）直接收费：对事受服务的消费者直接收费，这种方式在社会服务机构中被广为采纳；直接收费还包括大的机构各种下属经营性收费的直接上辙。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。
    A

    召开记者招待会

    B

    制作机构刊物

    C

    撰写个案记录

    D

    举行技巧研讨会

    E

    撰写项目申请计划书


    正确答案： A,E
    解析： 开展公共关系的主要方法。

  • 第12题：

    多选题
    关于公共关系的特点，下列说法正确的有（　　）。
    A

    公共关系工作要依据事实

    B

    公共关系工作需要自我修饰和包装

    C

    公共关系是全面和长期的传播策略活动

    D

    公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介

    E

    公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群


    正确答案： B,C
    解析：
    公共关系的特点包括：①公共关系是通过策划富有创意的活动，运用不同的渠道将信息传达给特定对象的过程，是全面和长期的传播策略和活动，借此可以获得公众的了解、接受和支持；②公共关系工作要依据事实，而不是盲目地夸大或曲解事实；③公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介，以便与公众和社会进行直接和有效的沟通；④公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外，还包括社会服务机构的内部人群，如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。

  • 第13题：

    社会服务机构开展公共关系的主要方法中，( )是一个与公众作双向沟通的机会。

    A．开记者会

    B．制作机构的刊物

    C．筹备特别活动

    D．公开演讲


    正确答案：D
    D[提示] 演讲是“有目的、有主题、有系统的口头传意方式”，是以表情姿势为辅助去阐明观点的过程。公开演讲是一个与公众作双向沟通的机会，可以用来发展公共关系。

  • 第14题：

    社会服务机构开展公共关系的主要方法有写新闻稿、开记者会、接受采访和( )。

    A．公开演讲

    B．私人恳请

    C．项目申请

    D．座谈会


    正确答案：A
    A[提示] 社会服务机构开展公共关系，的主要方法有：写新闻稿、开记者会、接受媒体采访、制作机构的刊物、公开演讲、筹备特别活动等。

  • 第15题：

    (2019年) 社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构，还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群( )。

    A.提高工作满足感
    B.增进对机构的归属感
    C.理解机构的处境
    D.缓解工作方面的压力

    答案：B
    解析：
    公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外，还包括社会服务机构的内部人群，如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。公共关系运用各种手法，让他们深入了解机构的工作及新动向，培养其对机构的归属感。

  • 第16题：

    社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义在于促使机构更好地投入广告宣传活动。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是（）。

    • A、促进大众深入认识服务机构
    • B、使机构建立良好的形象和关系
    • C、提升社会各界对机构的使命的认同
    • D、促使机构更好投入广告宣传活动

    正确答案:D

  • 第18题：

    社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。

    • A、召开记者招待会
    • B、制作机构刊物
    • C、撰写个案记录
    • D、举行技巧研讨会
    • E、撰写项目申请计划书

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    开展宣传型公共关系活动与开展社会型公共关系活动应把握哪些原则？


    正确答案: 开展宣传型公共关系活动，应该把握以下原则：
    （1）真实性。宣传的事实或信息应客观真实，应把真实性放在第一位，决不能出现浮夸不实之词。
    （2）双向性。一般宣传是一种单向的传播，但公共关系传播是双向的。既要将组织的信息通过各种途径传播给各类公众，又要把公众的信息传至组织，以了解公众的意见。
    （3）技巧性。宣传工作要主题明确，安排及时迅速，方式方法恰当适宜。应避免过分宣传，给公众留下“王婆卖瓜”的印象。
    （4）宣传活动要覆盖面广，受众多，令人感觉到真实可信。
    （5）适当地制造一些热点新闻，精心策划。策划时不仅要考虑新、奇、特，还要带有人情味，以吸引公众注意力。
    开展社会型公共关系活动应把握的原则：
    （1）富有公益性。突出组织承担社会责任的良好形象，组织不应对受益方提任何条件，但可以在事前对受益对象进行认真选择。
    （2）注重文化性。如果说公益性体现一种“乐善好施”的精神，那么文化性则充分展示对真善美的和谐追求，因此，社会型公关活动应尽量与资助社会文化事业联系起来。
    （3）量力而行。此类活动项目很多，范围可大可小，形式可简可繁，因此应谨慎行事。贪多求大，毫无节制地涉猎各种社会活动，很容易陷入不能自拔的境地，反而使自己的形象受损。
    （4）兼顾长远利益与近期利益。企业要兼顾长远利益与近期利益，做到投入适当、收益显著。如果只顾眼前得失，斤斤计较，甚至借公益性来促销，使公益活动染上强烈的功利性，则会损害组织形象。

  • 第20题：

    单选题
    社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是()。
    A

    促进大众深入认识服务机构

    B

    使机构建立良好的形象和关系

    C

    提升社会各界对机构的使命的认同

    D

    促使机构更好投入广告宣传活动


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构，还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群（    ）。
    A

    提高工作满足感

    B

    增进对机构的归属感

    C

    理解机构的处境

    D

    缓解工作方面的压力


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（　　）。[2008年真题]
    A

    召开记者会

    B

    制作机构的刊物

    C

    撰写个案记录

    D

    筹备特别活动

    E

    撰写项目申请计划书


    正确答案： E,B
    解析：
    公共关系是机构为了更好地生存，努力促进自己与公众之间的理解和适应的活动。社会服务机构开展公共关系的主要方法包括：①写新闻稿；②开记者会；③接受媒体采访；④制作机构的刊物；⑤建设机构网站等媒体平台；⑥公开演讲；⑦筹备特别活动。

  • 第23题：

    多选题
    社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（　　）。
    A

    召开记者会

    B

    制作机构的刊物

    C

    撰写个案记录

    D

    筹备特别活动

    E

    撰写项目申请计划书


    正确答案： A,B
    解析：
    公共关系是机构为了更好地生存，努力促进自己与公众之间的理解和适应的活动。社会服务机构开展公共关系的主要方法包括：①写新闻稿；②开记者会；③接受媒体采访；④制作机构的刊物；⑤建设机构网站等媒体平台；⑥公开演讲；⑦筹备特别活动。

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