假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

题目

假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?


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  • 第1题:

    了解你的客户意味着知道你推销的东西的风险和利益,知道如何分辨谁会购买,谁不会购买这种产品和服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?


    正确答案:
               

  • 第3题:

    在接待客户过程中,()对你及客户都非常重要。

    A.你介绍产品的时候

    B.客户购买产品的时候

    C.客户询问 产品的时候

    D.你与客户第一次见面的时候


    正确答案:D

  • 第4题:

    ? 什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?


    正确答案:
               

  • 第5题:

    u 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?


    正确答案:
         

  • 第6题:

    u 假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?


    正确答案:
           

  • 第7题:

    u 你遇到的最难的时间管理方面的问题是什么?你为什么认为那个问题很难?你是怎样努力解决那个难题的?


    正确答案:
             

  • 第8题:

    u 什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?


    正确答案:
                   

  • 第9题:

    产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()

    • A、直接购买
    • B、冲动购买
    • C、往返购买
    • D、互惠购买

    正确答案:D

  • 第10题:

    假如你带团去山东参加农产品展销,你是团长,你怎样组织好这次活动?你会重点注意哪些方面?


    正确答案: (1)写好翔实、周密的参展计划,报领导批准。
    (2)领导批准后,按照计划执行。
    准备阶段:选择参展的产品并做好参展产品的包装、宣传资料。依据日程安排,成立展销工作领导小组,并进行责任分工,确保参展工作的顺利开展。联系展销主办单位,根据需要,确定参展的摊位。
    展销阶段:市场经济是诚信经济。利用多种宣传方式,向前来参展的客商实事求是的介绍产品,包括产品的产地、生长环境、制作工序、产品特点和优势。对于签订合同的客商,严格按照合同规定执行,绝对不弄虚作假,欺骗客户。及时了解展销会各方面的信息,根据市场的变化,做出展销策略的变化,让更多的客商了解我们的产品,相信我们的产品和服务。展销会结束后,写好总结报告,上报领导。
    注重的方面是:(1)做好充分的准备。(2)大力宣传参展产品的优势和特点。(3)做好服务工作,以一流的产品一流的服务,取得客商的信任。(4)做好工作总结,取人之长,补己之短。

  • 第11题:

    问答题
    工作中难免会遇到这样的情况:别人对你有误解,你觉得不公平,但是又不能闹矛盾,还要与他交往。你是否遇到过这样的情况?最后怎样?你是怎么做的?

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    有时候客户说你的产品“不好”最后却又买了你的产品,他们说“不好”只是想给你制造一种心理压力,为谈判争取优势地位。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?


    正确答案:

     

     

  • 第14题:

    如果某位客户一直在购买和你的产品相似、但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?


    正确答案:
              

  • 第15题:

    某银行的客户评估报告认为小林不适宜购买外汇理财产品,但小林仍然强烈要求购买,此时该银行应当执行小林的要求。( )


    正确答案:×
    客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划,但客户仍然要求购买的,商业银行应制定专门的文件,列明商业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项,双方签字认可。因此,题中“执行小林的要求”做法有误。

  • 第16题:

    在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。

    u 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?


    正确答案:
           

  • 第17题:

    u 如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?


    正确答案:
           

  • 第18题:

    ?假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价,但这些评价与实际不符,你该怎样办?


    正确答案:
            

  • 第19题:

    u 假如干某一项工作,你有很好的专业知识和技能,但是还是遇到一些问题。你该怎样决定是否需要他人的帮助?


    正确答案:
        

  • 第20题:

    工作之中你的一位同事表现不如你,可他经常在领导面前说你的缺点,你该怎么样对待这种情况?


    正确答案:(1)碰到这种情况,需要冷静、妥善处理。
    (2)首先我会反思自己,想想同事所说的缺点,是否确实存在。如果确实存在,我会努力改正,用同事的意见来完善自己。
    (3)我会分析同事在领导面前说我缺点的原因,可能是我工作没有做好,也可能是我处世方法过于生硬,或者与同事之间存在误会。
    (4)我会根据这些原因,有针对性地进行改正。和同事进行沟通,消除误会,增进友谊。
    (5)我会和领导进行沟通,防止领导因此对我有误会。

  • 第21题:

    一个风雨交加的晚上,你值班时村民的羊被邻村偷了,村民要求你处理,你解释说正在值班而无法帮助解决,村民让你必须马上去,如果不去就去县里反映。作为村干部,遇到这样的情况你怎么处理?


    正确答案:群众利益无小事,村民的羊被偷,肯定特别着急,这种心情我是可以理解的,但是风雨交加的夜晚,如果贸然行事,只会让事情往不利的方向发展,所以我们一定要慎重。
    首先,我会让村民冷静下来,让他不要着急,激动是解决不了问题的。跟他说明白,我们一定会尽心尽力的帮他把事情解决好,但是今晚的这种情形确实不利于事情的解决。一方面天气原因,风雨交加的晚上,出门寻羊实在不安全,更多的是出于他的人身安全着想。即使我们一同去寻找,在这种天气找到的几率也不大。另一方面,我们贸然寻羊,可能会惊动偷羊的人,做出不利于我们找羊的行动。
    其次,待他情绪稳定后,我会让他好好想一下有关羊被偷的细节,包括羊不见的时间,如何得知是邻村偷走等等,为了我们明天去邻村解决问题做好前期的准备。
    再次,在了解清楚情况后,我会电话联系邻村的村委干部,把情况跟他沟通一下,让他帮忙调查情况,并密切关注被怀疑偷羊的人。相信经过我一系列的处理,村民会愿意回家等待,答应明天再一起处理丢羊事件。
    然后,第二天我会和村民一起去事发地点调查解决,追查被偷的羊,给村民一个满意的答复。如果情节严重的话,我们会选择报警,请求警方的帮助解决问题。
    最后,我会在事后认真反思,群众利益无小事,群众有问题时要注意我们说话办事的方式,避免造成不必要的误会,同时,也要告诫村民保护好自己的人财物。

  • 第22题:

    在接待客户过程中,()对你及客户都非常重要。

    • A、你介绍产品的时候
    • B、客户购买产品的时候
    • C、客户询问产品的时候
    • D、你与客户第一次见面的时候

    正确答案:D

  • 第23题:

    单选题
    产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()
    A

    直接购买

    B

    冲动购买

    C

    往返购买

    D

    互惠购买


    正确答案: A
    解析: 暂无解析