更多“如果顾客在试穿商品时,不停的注视另外一款商品,我们可建议顾客都试一下。()”相关问题
  • 第1题:

    在对保险商品进行定价时,( )定价策略可以让保险中介和顾客都乐意接受该保险商品的价格。

    A.折扣

    B.满意价格

    C.客户驱动

    D.成本驱动


    参考答案:C

  • 第2题:

    在卖场商品解说时,向顾客报价宜从价格高得商品走向价格低的商品,以便引导顾客购买。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    在设计侧挂陈列时,我们可以利用怎样的搭配方式做好连带引导()

    • A、将主商品内外搭配好陈列
    • B、主商品和连带商品按照前后顺序挂在同一侧挂面上
    • C、同一款商品按照不同花色顺序陈列
    • D、利用侧挂杆的上下空间,陈列点缀商品或配饰

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    家电及大件商品如果顾客下午4点以前购买,我们提供当日送货服务;如果顾客在下午4点以后购买,我们将在次日()小时内送货上门。

    • A、8
    • B、12
    • C、24
    • D、36

    正确答案:C

  • 第6题:

    通过试吃、试穿、试用、赠送样品或附赠奖券,使顾客得到实惠,可以增加销售,这种促销方式是()。

    • A、展销
    • B、试销
    • C、表演
    • D、商品陈列

    正确答案:B

  • 第7题:

    针对公司的家电及大件商品的免费送货政策要求,顾客在()以前购买的商品,我们必须当日送货,在此之后购买的商品,我们必须次日24小时内送货。

    • A、中午12:00
    • B、下午2:00
    • C、下午3:00
    • D、下午4:00

    正确答案:D

  • 第8题:

    加油站员工为顾客服务时,眼神应与对方有交流,眼神的注视点错误的是()。

    • A、如果相互之间非常熟悉可以把视线的焦点放在对方鼻子附近
    • B、如果比较熟悉,可注视对方的眼睛
    • C、如果不太熟悉,可注视对方的嘴巴
    • D、如果不太熟悉,可注视对方的耳朵及衣领附近

    正确答案:B

  • 第9题:

    在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、()、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

    • A、在陈列商品时突出优点
    • B、培养顾客的兴趣
    • C、与顾客交谈了解顾客的喜好
    • D、主动展示商品

    正确答案:B

  • 第10题:

    向顾客推介商品时,以下做法错误的是()。

    • A、要敢说,不要怕丢面子
    • B、说顾客想听的话
    • C、当顾客不耐烦时,就不停的推介
    • D、说客气话,微笑送别

    正确答案:C

  • 第11题:

    在对保险商品进行定价时,()定价策略可以让保险中介和顾客都乐意接受该保险商品的价格。

    • A、折扣
    • B、满意价格
    • C、客户驱动
    • D、成本驱动

    正确答案:C

  • 第12题:

    单选题
    在商场里,当顾客浏览、斟酌、选择商品时,售货员应与顾客之间()
    A

    保持适当距离,既不干扰顾客,又能及时提供服务

    B

    保持近距离接触,不停地向顾客推荐商品

    C

    保持远距离观察,等待顾客的咨询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    顾客初次来店,推荐商品时,在价格方面,通常我们推荐哪个价位的比较合适?()

    • A、低端价位
    • B、中端价位
    • C、高端价位

    正确答案:B

  • 第14题:

    在进行商品()时,一定要面对顾客,让顾客看到商品演示的全过程

    • A、演示
    • B、码放
    • C、布局
    • D、分布

    正确答案:A

  • 第15题:

    茶艺人员在待机接待时,下列()不属于六种最佳主动接近顾客的内容。

    • A、顾客长时间凝视商品
    • B、顾客与茶艺人员目光相对时
    • C、顾客似在找寻商品时
    • D、顾客站店门口时

    正确答案:D

  • 第16题:

    在商场里,当顾客浏览、斟酌、选择商品时,售货员应与顾客之间()

    • A、保持适当距离,既不干扰顾客,又能及时提供服务
    • B、保持近距离接触,不停地向顾客推荐商品
    • C、保持远距离观察,等待顾客的咨询

    正确答案:A

  • 第17题:

    在客户确定采购,我们又提出附带购买其他商品的建议时,要郑重其事,同时要观察客户的反应。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    如果您想暂停某一款商品的推广,可以采取的方式是()。

    • A、重新编辑此商品
    • B、进入我的直通车,点击管理推广中的商品,在状态中选择暂停
    • C、重新上架此商品
    • D、重新发布此商品

    正确答案:B

  • 第19题:

    员工建议、暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动就是建议性推销。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    向顾客推介商品时要()。

    • A、介绍商品的产地优势
    • B、介绍商品制造方式
    • C、抓住商品的特点
    • D、将商品的说明书给顾客

    正确答案:C

  • 第21题:

    进入百货公司的每个顾客都可能购买或不购买商品。一个试验包括3个顾客,并确定他们是否购买商品。本试验中样本点的数量为()

    • A、2
    • B、4
    • C、6
    • D、8

    正确答案:D

  • 第22题:

    对顾客购买商品后,我们首先要(),它有助于顾客自我肯定,会促使顾客尽快再次消费。

    • A、送客
    • B、感谢客户
    • C、整理商品
    • D、向其他客户推介商品

    正确答案:B

  • 第23题:

    在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。

    • A、介绍商品的话
    • B、商品的缺点
    • C、帮助挑选的话
    • D、催促的话

    正确答案:D