假如你是一位乡镇党委秘书，让你组织一次会议，你如何进行?

第1题：

你单位组织召开一次重要会议，让你负责会议中幻灯演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?

答案：

解析：

首先我是一个工作认真负责的人,在开会之前一定会进行几次操作,一般不会出现上述情况。
如果确实在开会时出现这种情况,我首先会保持镇静,仔细检查设备,希望能找出故障原因,找到切实可行的解决办法。
如果问题不能自行解决,马上通知单位精通电脑的同志,请求在最短时间内给予帮助。
如果光盘确实不能打开,我会迅速向领导报告,并且采取应急措施,比如说将幻灯片的内容进行言语解说。
会开完后,我会主动到领导那儿承认错误,恳请原谅,保证在今后的工作中不会犯类似的错误。

第2题：

一位乘客在坐顺风车的时候，手机丢了。假如你是车队负责人，顺风车的车主找到了你，面对此种情形，你如何解决?

答案：

解析：

一位乘客在坐顺风车的时候手机丢了，顺风车的车主找到了我，希望我能够帮助其解决困难，我认为这个问题我必须及时地严肃地处理。因为这件事情已经牵涉到乘客的财产损失，关系到乘客的切身利益，如果处理不好的话可能会影响到我们公益组织的整体形象，降低其在群众心中的公信力。

首先，我会对这位顺风车的车主拾金不昧的做法予以肯定，这是我们一直大力宣传的中华民族传统美德，也是社会主义核心价值体系的具体体现。我为我们组织能有这样一位车主而感到欣慰和自豪。

其次，我也会向这位车主仔细了解一下当时的情况。帮助其回忆一下具体的细节。比如行车的时间，在哪个地点遇到这位乘客的，他们的行车路线是什么，这位乘客的外貌特征等。对车主提供的信息做好记录。同时我们可以通知一下公安部门来配合一下我们寻找失主的工作。在公安机关工作人员的监督下，我们打开手机的联系方式，尝试着对其中的与失主关系亲密的人员进行联系。如果能够联系的通，我们可以将事情发生的经过详细地向其介绍，然后将我们的联系方式和工作地点告知对方，希望其可以通知失主前来认领。如果手机由于种种原因无法打开，或者联系不上与失主关系密切的联系人，那么我们打算将这一信息通过多种渠道向社会宣传，通过社会各界的力量来找到失主。比如我们可以联系当地颇具影响力的电视台，或者广播，将失主的特征、事发地点和时间还有我们的联系方式公布，希望能够尽快找到失主。

最后，我也借此机会向社会宣传一下我们公益顺风车的活动，扩大一下这项活动的社会影响力。并向各位乘车者做出善意的提醒，希望在享受便利的同时能够保护好自身的财物，提高他们的防范意识。并将我们车队的好人好事宣扬出去，向社会传播正能量。

【真题精选】你们要为一位积极参与顺风车的车主颁奖，但他做好事不留名，拒绝领奖，你如何劝说他?

【参考解析】

为了让其接受我们的奖励，我会这么来劝说他。

“这位车主您好，我是本次顺风车活动的发起人，同时也是这次颁奖典礼的主持人。您积极参与了我们组织的公益活动，并且做出了卓越的贡献，让社会中更多的人享受到我们顺风车带来的便利，这些都是值得高度赞扬的。当然，你希望做好事不留名，这样不为名利无私奉献的精神也是值得我们在场每一名活动参与者学习的。这也是雷锋精神在现代社会的具体展现。但是，我作为本次活动的发起人，我还是希望您能够接受我们对您的奖励。这样一方面有助于我们活动的开展，帮助我们圆满的完成这次活动。另一方面也能够对社会做出正向的宣传，可以促进更多的车主参与到我们的活动中来。这样吧，我给您介绍一个关于圣人孔子的故事。

春秋时期，鲁国有规定：如果有人在国外看见鲁国人沦为奴隶，可以垫钱将其赎回，然后回国报销。孔子的一位弟子就在国外垫钱解救了一个沦为奴隶的鲁国人，并且坚持不报销，以示其“义”。孔子知道后批评了他，认为这样的行为将阻碍更多的奴隶被解救。因为以后鲁国人如垫钱救人，报销吧不好意思，不报销则蒙受经济损失，两难之下最终可能放弃救人。我认为您和孔子的这位弟子的做法是有异曲同工之处的。所以希望您能够理解这个道理。对道德模范的奖励，有助于社会道德的弘扬的。您这次接受我们的奖励，不光是对您以往成绩的一种肯定，从宏观的方面来看，您也是在向社会传输正能量。它要比做好事不留名产生更加深远的影响，所以我谨代表我们公益顺风车整体活动人员再次向您表示由衷的感谢。”

第3题：

单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况你怎么办？

正确答案:1）会议马上开始而一些与会人员未到，可能会影响领导和其他与会人员的情绪，甚至会导致的会议无法正常进行。作为会议的组织者，我对这件事情负有不可推卸的责任，因此，所以我会高度的重视，迅速的行动起来，使这一尴尬情况朝着的方向发展。
2）我想，如何及时联系与会人员，保证会议正常开展，是我目前要解决的关键问题。
3）因此，我会利用各种方式联系未到场的与会人员。比如联系未到场的与会人员的单位、学校、家里等，获知与会人员现在信息或其他可以联络到他们的方式；如果与会人员正在赶来的路上，我和同事会协商安排一些活动，比如观看视频、进行题目测试等方式暂缓会议，使领导和其他与会人员稳定，安抚其情绪；如果是由于我们宣传的不到位，很多人不了解我们的会议，所以未到场，我会联合同事做及时的宣传，比如联系某些单位宣传科、学校教务等，争取在最短的时间内使对会议有兴趣的人到场；如果大部分与会人员都已到达，只是很少一部分人员没有赶到，我会按照会议流程开展活动，如果其他没有到达的与会人员中途到达，我会安排他们从后门入场，或者在会议中场休息的时候集中入场，不要影响到会议的开展；如果大部分与会人员无法赶到，我会对会议流程和时间进行调整，并向到达的与会人员和领导做出真诚的道歉和合理的解释。
4）这次失误是由于我工作疏忽导致，所以问题解决后，我会总结此次活动的经验教训，以后有类似活动，应事先确定好与会人员，做好活动的动员宣传，并确保可以随时联络，准备相关应急方案，出现意外情况时紧急启动。

第4题：

如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？

正确答案: 1、确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划
2、进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动
3.对活动进行工作总结，并制定详细的工作报告。

第5题：

近期学校要举办一次针对高年级的数学知识竞赛，领导让你负责，你会如何组织？你认为组织重点有哪些？

正确答案: 此次数学知识竞赛，我会本着公平、公正、公开的原则进行组织，并设臵初赛和复赛两个环节。
第一，初赛前，下发竞赛通知，并做好动员工作，每个班采取自愿形式，并以集体为单位进行统一报名；请高年级组的数学老师做好竞赛题目的命制工作；邀请校领导及高年级数学老师加入评委组，并确定组长；根据报名人数确定好比赛场地及奖品，做好各项准备。
第二，初赛时，有请校长做赛前讲话，并宣布大赛开始。大赛第一项，宣读比赛规则和纪律；第二项，进入比赛阶段；第三项，由评委组长公布比赛成绩，并宣读进入复赛人员名单。全程安排录像，保证比赛的公正性。
第三，复赛时，要保证比赛更加的规范与公正，隆重而严肃。邀请媒体参与，设臵观众席，借鉴初赛的组织经验，展开大赛。比赛中仍然全程录像，对参赛选手的精彩瞬间及突出表现以拍照的形式做好记录。待比赛成绩公布后，请学校各级领导为获胜人员颁奖，并特设优秀奖，以此鼓励所有参赛学生，进一步传达数学大赛精神。
大赛结束后，做好后续收尾工作，并对领导、同事在本次比赛中对我的支持与帮助表示感谢，对取得优异成绩的参赛学生表示祝福，对大赛的组织过程进行总结。
我认为，此次竞赛的重点是：一是竞赛题目难易适度，时间长短相宜，奖项设臵合理；二是维持好现场秩序，确保大赛的公平、公正，让学生们能赛出风格，赛出水平。

第6题：

让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织？

正确答案:（1）这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。
（2）拟定计划。就晚会的时间、地点、参加晚会的老干部的详细情况（如性别、年龄、职务、住址、联系方式）、需要协调的部门、必要的资金、晚会工作人员的选择、晚会的具体形式、具体内容，报领导批准。
（3）做好准备工作。提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系好老干部并做好接送工作、准备好必要的药品与医疗设施。
（4）在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证晚会圆满举行。
（5）晚会结束后，要做好善后工作，尤其要将老干部安全送到家中，并且总结经验教训。

第7题：

最近一次进行的行风评议中，你单位的表现不好，领导决定让你组织一次旨在提高你单位形象的宣传活动，你如何策划组织？

正确答案:（1）领导让我组织这次活动，是对我的信任，我一定会努力完成工作。
（2）做好计划，并向领导汇报。
（3）根据制定的方案予以实施。
（4）活动结束以后，做好总结，向领导汇报。

第8题：

一位前来入住的李小姐自称是北京一家外企公司的经理，她的公司与你店有协议，已让秘书帮其预定了你饭店的标准间，但你却查不到预定，你将如何处理？

正确答案:1、向李小姐表示歉意，并查找档案是否确实是酒店协议公司如无异议，则按协议价格入住；
2、如核对有误，先按散客形式及价格安排客人入住；
3、向李小姐讲清房价的差异，请她同公司和预定人联系，补发预订单。同时联系营销部，落实预定；
4、作好交班，以便第二天更改有关资料。

第9题：

问答题

假如你是某公司的秘书，你在接电话时，正好有客人来访，不巧总经理又让你马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，你该怎么办？

正确答案：（1）礼貌地与通话人说：“请稍等”，用手盖住送话器，热情欢迎来访者，请客人坐下稍候。
（2）尽快与通话人结束电话，记录好电话内容。
（3）请客人再稍候，马上去总经理办公室迅速处理好急件。
（4）办完急件回来接待来访者，并做好谈话记录。
（5）礼貌地送走客人。
（6）整理好电话内容和来访者谈话内容即电话内容和来访者意见后，向领导者汇报。