在受理境外银行卡过程中,如果对所受理的卡或持卡人有疑问时可拨打中国银联国际业务部免费24小时服务电话 800-820-8555。()

题目

在受理境外银行卡过程中,如果对所受理的卡或持卡人有疑问时可拨打中国银联国际业务部免费24小时服务电话 800-820-8555。()


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  • 第1题:

    特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。

    • A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人
    • B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人
    • C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人
    • D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    根据人行下发的《银行卡收单业务管理办法》,收单机构在银行卡受理协议中,应当要求特约商户履行以下哪些基本义务()

    • A、基于真实的商品或服务交易背景受理银行卡,并遵守相应银行卡品牌的受理要求
    • B、按规定使用受理终端(网络支付接口)和收单银行结算账户,不得利用其从事或协助他人从事非法活动
    • C、妥善处理交易数据信息、保存交易凭证,保障交易信息安全
    • D、不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用,或降低服务水平
    • E、不得歧视和拒绝同一银行卡品牌的不同发卡银行的持卡人

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    在受理银行卡时,验明持卡人所持信用卡的()与相应发卡银行卡是否相符。

    • A、颜色
    • B、图案
    • C、水印
    • D、标识

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    收单机构在银行卡受理协议中,应当要求特约商户履行哪些基本义务()

    • A、基于真实的商品或服务交易背景受理银行卡,并遵守相应银行卡品牌的受理要求,不得歧视和拒绝同一银行卡品牌的不同发卡银行的持卡人
    • B、按规定使用受理终端(网络支付接口)和收单银行结算账户,不得利用其从事或协助他人从事非法活动
    • C、妥善处理交易数据信息、保存交易凭证,保障交易信息安全
    • D、不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用,或降低服务水平

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    在受理银行卡时,如果POS屏幕提示“密码错超限”则该卡无法继续交易。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    在验卡时,如果发现卡面凸印的持卡人的姓名是“MS、CHENGMING”,而客人是位男士,应如何处理?()

    • A、照常受理
    • B、询问持卡人原因,如持卡人的解释合理,仍可受理
    • C、向110报案
    • D、拒绝受理,并向持卡人说明原因

    正确答案:D

  • 第7题:

    商户在与银行签订银行卡受理业务时,应做到以下承诺().

    • A、商户承诺在经营场所显著位置摆放或张贴银联卡的受理标志
    • B、商户承诺受理所有合法银联卡
    • C、商户承诺不因支付方式不同而向银联卡持卡人收取额外费用或提供低于采用现金支付水平的服务
    • D、商户承诺不截取持卡人卡号,PIN和磁条信息等为银联卡相关资料保密

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    对免费政策有疑问的用户可拨打高速公路咨询电话96096或12122。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    特约商户在受理持卡人交易时,发生下列哪种情形,应没收卡片。()

    • A、有作弊嫌疑的卡
    • B、挂失卡
    • C、被窃卡
    • D、卡面损坏的卡

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    判断题
    收银员在授理银行卡业务时顾客的卡面有效期已过期,应拒绝受理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    商业银行受理银行卡存取款或转账业务,应当对银行卡资金交易设置必要的监控措施,防止持卡人利用银行卡进行违法活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    农民工银行卡对持卡人的收费在发卡网点、受理网点和中国银联之间按照()分配。
    A

    3:6:1

    B

    3:5:2

    C

    4:4:2

    D

    4:5:1


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    收单业务是指()与特约商户签订银行卡受理协议,在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后,为特约商户提供交易资金结算服务的行为。

    • A、发卡机构
    • B、收单机构
    • C、中国银联
    • D、人民银行

    正确答案:B

  • 第14题:

    电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件()。

    • A、网上商店端
    • B、银行卡发行商端
    • C、银行卡持卡人端
    • D、银行卡受理银行端

    正确答案:D

  • 第15题:

    收银员在授理银行卡业务时顾客的卡面有效期已过期,应拒绝受理。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    在受理银行卡业务过程中,银行应当预防以下哪些风险?()

    • A、受理伪造银行卡导致客户资金被盗取
    • B、第三人利用自助设备进行诈骗
    • C、第三人利用POS机具进行诈骗
    • D、持卡人遗失银行卡
    • E、持卡人密码泄露

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    在以下哪种情况下,商户不一定需承担损失?()

    • A、受理卡片完好,在有效期以内的卡
    • B、受理卡片已被剪角、打孔或损毁的卡
    • C、交易签购单上无持卡人签名的交易
    • D、卡背签名与签购单上签名明显不符的交易

    正确答案:A

  • 第18题:

    在受理国际卡过程中,以快速识别方式已发现有疑点时,应如何处理?()

    • A、没收持卡人的卡片
    • B、立即报公安局
    • C、以"代号"10致电收单方授权中心
    • D、请持卡人立即离开

    正确答案:C

  • 第19题:

    如果特约商户或收银员无故拒绝受理银联卡,收单机构可以向()追究违约赔偿责任。

    • A、发卡银行
    • B、特约商户
    • C、中国银联
    • D、持卡人

    正确答案:B

  • 第20题:

    对免费政策有疑问的用户可拨打高速公路咨询电话:()。

    • A、96096或12122
    • B、96066或12122
    • C、96099或12122
    • D、96006或12122

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    特约商户在受理持卡人交易时,发生下列哪种情形,应没收卡片。()
    A

    有作弊嫌疑的卡

    B

    挂失卡

    C

    被窃卡

    D

    卡面损坏的卡


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    由于受理方违规操作发生以下哪些情况所导致的损失将由受理方承担?()
    A

    受理伪卡或假卡

    B

    受理已过有效期的卡片

    C

    受理已被打孔、剪角或损毁的废卡,或有明显标记的“样卡”、“测试卡”

    D

    受理卡背面中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音或凭证上签名明显不符的卡


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在受理银行卡业务过程中,银行应当预防以下哪些风险?()
    A

    受理伪造银行卡导致客户资金被盗取

    B

    第三人利用自助设备进行诈骗

    C

    第三人利用POS机具进行诈骗

    D

    持卡人遗失银行卡

    E

    持卡人密码泄露


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析