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  • 第1题:

    根据我国2006年国家标准《物流术语》,关于物流管理概念的说法,正确的是()。

    A:物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平
    B:物流管理是为了以最小的物流成本达到用户满意的服务水平
    C:物流管理是为了以最大的物流成本达到用户满意的服务水平
    D:物流管理是为了以平均的物流成本达到用户满意的服务水平

    答案:A
    解析:
    我国2006年国家标准《物流术语》中规定:物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。

  • 第2题:

    下列各项不属于物流服务管理的内容的是()。

    A.物流作业管理
    B.物流信息服务管理
    C.包装与流通加工服务管理
    D.物流服务的战略管理

    答案:A
    解析:
    物流服务管理的内容较多,主要包括:①物流服务的战略管理;②物流服务的营销管理;③物流服务的客户管理;④物流系统与物流中心设计服务管理;⑤运输与配送服务管理;⑥仓储与库存服务管理;⑦包装与流通加工服务管理;⑧物流信息服务管理;⑨物流服务组织与合同管理;⑩物流服务质量与绩效管理。

  • 第3题:

    物流服务管理的内容主要包括( )。

    A.物流服务的战略管理
    B.物流服务的员工管理
    C.物流服务的营销管理
    D.物流服务的客户管理
    E.物流信息服务管理

    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括:(1)物流服务的战略管理;(2)物流服务的营销管理;(3)物流服务的客户管理;(4)物流系统与物流中心设计服务管理;(5)运输与配送服务管理;(6)仓储与库存服务管理;(7)包装与流通加工服务管理;(8)物流信息服务管理;(9)物流服务组织与合同管理;(10)物流服务质量与绩效管理。

  • 第4题:

    物流服务管理的内容主要包括( )。

    A.物流服务的战略管理
    B.物流服务的员工管理
    C.物流服务的营销管理
    D.物流服务的客户管理
    E.物流信息服务管理

    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括:(1)物流服务的战略管理;(2)物流服务的营销管理;(3)物流服务的客户管理;(4)物流系统与物流中心设计服务管理;(5)运输与配送服务管理;(6)仓储与库存服务管理;(7)包装与流通加工服务管理;(8)物流信息服务管理;(9)物流服务组织与合同管理;(10)物流服务质量与绩效管理。

  • 第5题:

    物流服务管理的内容主要包括()。

    A:物流服务的战略管理
    B:物流服务的员工管理
    C:物流服务的营销管理
    D:物流服务的客户管理
    E:物流信息服务管理

    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括:(1)物流服务的战略管理;(2)物流服务的营销管理;(3)物流服务的客户管理;(4)物流系统与物流中心设计服务管理;(5)运输与配送服务管理;(6)仓储与库存服务管理;(7)包装与流通加工服务管理;(8)物流信息服务管理;(9)物流服务组织与合同管理;(10)物流服务质量与绩效管理。