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  • 第1题:

    超额预订是指饭店在一定时期内,有意识地使用其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象,其目的是充分利用饭店客房,提高开房率。


    错误

  • 第2题:

    3、超额预订是指饭店在一定时期内,有意识地使用其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象,其目的是充分利用饭店客房,提高开房率。


    错误

  • 第3题:

    饭店有客房600间,未来9月20日续住房数为200间,预计离店房数为100间,该饭店预订取消率通常为8%,预订未到率为5%,提前退房率为4%,延期住店率为6%,试问,就9月20日而言,该饭店 (1)应该接受多少超额预订? (2)超额预订率多少为最佳? (3)一共应该接受多少预订?


    D

  • 第4题:

    根据饭店管理经验,通常饭店超额订房的百分比应在20%-30%()。


    C

  • 第5题:

    根据国际饭店管理经验,超额订房的比率一般控制在() 。

    A.20%-30%

    B.10%-20%

    C.5%-10%

    D.5%-15%


    临时取消者?提前离店者?提前抵店者?逾期住店者?订房不到者