从客户服务的时间顺序看，企业关于客户服务的书面陈述属于以下哪个交易因素()。A.交易前因素B.交易中因素C.交易后因素D.都不属于

题目

从客户服务的时间顺序看，企业关于客户服务的书面陈述属于以下哪个交易因素()。

A.交易前因素

B.交易中因素

C.交易后因素

D.都不属于

相似考题

1.( )因素是直接导致产品传达客户手中的因素。A.交易前B.交易中C.交易后D.客户服务

2.从客户服务的时间顺序看，安装、品质保证、改装、维修、零部件供应属于以下哪个交易因素()。A.交易前因素B.交易中因素C.交易后因素D.都不属于

3.从客户服务的时间顺序看，订货的方便程度属于以下哪个交易因素()。A.交易前因素B.交易中因素C.交易后因素D.都不属于

4.从客户服务的时间顺序看，处理订单的能力属于以下哪个交易因素()。A.交易前因素B.交易中因素C.交易后因素D.都不属于

参考答案和解析
参考答案：A
更多“从客户服务的时间顺序看,企业关于客户服务的书面陈述属于以下哪个交易因素()。A.交易前因素B. ”相关问题

  • 第1题：

    从客户服务的时间顺序看，产品跟踪属于以下哪个交易因素()。

    A.交易前因素

    B.交易中因素

    C.交易后因素

    D.都不属于


    参考答案：C

  • 第2题：

    ()为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。

    A、交易中要素

    B、交易要素

    C、交易前要素

    D、交易后要素


    参考答案：C

  • 第3题：

    下列关于互联网交易的表述中，正确的有（ ）。

    A. 期货公司必须为客户提供互联网委托服务
    B. 期货公司为客户提供互联网委托服务的，应填写书面交易指令单
    C. 期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当对客户进行互联网交易风险的特别提示
    D. 客户通过互联网下达交易指令，期货公司应当以适当的方式保存该交易指令

    答案：C,D
    解析：
    根据《期货公司监督管理办法》第五十五条的规定，以书面方式下达交易指令的，客户应当填写书面交易指令单；以电话方式下达交易指令的，期货公司应当同步录音；以计算机、互联网等委托方式下达交易指令的，期货公司应当以适当方式保存。以互联网方式下达交易指令的，期货公司应当对互联网交易风险进行特别提示。

  • 第4题：

    从客户服务的时间顺序看，维修期内产品的临时替代属于以下哪个交易因素()。

    A.交易前因素

    B.交易中因素

    C.交易后因素

    D.都不属于


    参考答案：C

  • 第5题：

    专门研究客户服务的莱隆德和岑斯尔提出客户服务可以从()加以考虑。

    A、交易因素

    B、交易后因素

    C、交易前因素

    D、交易中因素

    E、交易要素


    参考答案：BCD

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