经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定？A．商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间B．商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌C．顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝D．餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票

题目

经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定？

A．商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间

B．商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌

C．顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝

D．餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票

相似考题

1.经营者的下列哪些行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?()A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”B.店堂告示“未成年人必须由成人陪伴方可入内”C.顾客购买一块香皂，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝D.出售蛋类食品的价格经常变化

2.经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务()。A.出售蛋类食品的价格随着市场供求关系经常变化B.商场销售服装没有明码标价C.顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝D.店堂告示“商品一旦售出概不退换”

3.经营者的下列哪些行为不违反《消费者权益保护法》的规定?()A、商家在商场内多处设臵监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间B、商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设臵的名称标牌C、顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝

4.：经营者的下列行为，没有违反《消费者权益保护法》规定的是（ ）。A．顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝B．餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于10元的不开发票C．商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间D．商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌

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  • 第1题：

    经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定？（ ）

    A．商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间

    B．商场的出租柜台更换了承租商户，新商户迸场后，未更换原商户设置的名称标牌

    C．顾客以所购商品的价格高于同城其他商场的同类商品的售价为由要求退货，商场予以拒绝

    D．餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票


    正确答案：ABD
    【考点】消费者的权利经营者的义务
    【解析】《消费者权益保护法》第14条规定："消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。"第25条规定："经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。"依据本条，A项应选。第8条规定："消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。"第20条规定："经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。"依据上述法条，B项应选。第21条规定："经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。"依据本条，D项应选。第10条规定："消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。"依据本条，C项不应选。所以本题的正确答案是ABD

  • 第2题：

    经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务？（ ）

    A．店堂告示“商品一旦售出概不退换”

    B．店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”

    C．顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以 “小额商品，不开发票”为由加以拒绝

    D．出售蛋类食品的价格经常变化


    正确答案：D
    【考点】经营者义务
    【解析】《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”所以本题中A和B项都不对。该法第21条规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”所以，开具发票与否与购物金额大小没有关系，所以C不对。根据该法第19条第3款：“商店提供商品应当明码标价。”但是，商品价格根据市场变化而改变并没有与法律规定不符，所以本题应当选D。

  • 第3题：

    经营者的下列哪项行为，为违反《消费者权益保护法》规定的义务()

    A、店堂告示“商品一旦售出概不退换”

    B、店堂告示“未成年人须有成人陪伴方可入内”

    C、顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以小额商品，不开发票为由加以拒绝

    D、出售蛋类商品的价格经常变化


    参考答案：C

  • 第4题：

    经营者的下列哪些行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务?

    A、店堂告示“商品一旦售出概不退还”

    B、店堂告示“未成年人须由成年人陪伴方可入内”

    C、顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝

    D、出售蛋类食品的价格经常变化


    参考答案：D

  • 第5题：

    经营者的下列( )行为,未违反《消费者权益保护法》规定的。

    A.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内

    B. 蛋类食品的价格经常变化

    C. 顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝

    D. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”


    参考答案：B

  • 第6题：

    经营者的下列行为中，违反了消费者权益保护法规定义务的有（ ）。

    A．店堂告示“商品一旦售出概不退换”

    B．经营者不将香烟销售给未成年人

    C．顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝

    D．出售蛋类食品，价格经常变化

    E．超市经营者要求消费者在进入超市前寄存包袋


    正确答案：AC

  • 第7题：

    经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务？()

    A、店堂告示“商品一旦售出概不退换”
    B、店堂告示“未成年人应由成人陪伴方可入内”
    C、顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝
    D、出售蔬菜类食品的价格经常变化

    答案：D
    解析：
    【考点】经营者的义务。详解：《消费者权益保护法》第22条规定：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据：消费者索要发票的购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。因此，顾客索要发票的，经营者必须出具而不得拒绝。因此，C项行为违法。该法第26条规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。因此，本题A、B项的店堂告示内容都是无效的。D项中食品价格经常变化属于经营者随行就市的行为，并不违反经营者应当承担的义务。

  • 第8题：

    某超市经营者，由于怀疑某位顾客私藏商品以逃避交费，令管理人员搜查了该顾客的身体，该经营者的行为直接违反了哪种法律的规定？

    A.经济法
    B.消费者权益保护法
    C.价格法
    D.劳动法

    答案：B
    解析：

  • 第9题：

    经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务的是（）。

    • A、店堂告示商品“一旦售出概不退换”
    • B、店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内“
    • C、顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝
    • D、出售蛋类食品的价格经常变化

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定？（　　）[2006年真题]
    A

    商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间

    B

    商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌

    C

    顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝

    D

    餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票


    正确答案： A,D
    解析：
    A项，《消费者权益保护法》第2条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。商场内公共区域设立监控录像设备合情合理，但是在试衣间设置监控录像设备侵犯了消费者的人格权，显然违反了《消费者权益保护法》的规定。
    B项，《消费者权益保护法》第21条第2款规定，租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，应更换为自己的名称标牌。
    C项，《消费者权益保护法》第24条第1款规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货；7日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。题中所涉价格问题属于正常的市场经营行为，不符合法定解除合同条件，商家不承担退货义务。
    D项，《消费者权益保护法》第22条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

  • 第11题：

    单选题
    经营者的下列哪项行为没有违反《消费者权益保护法》的规定？（）
    A

    商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间

    B

    商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌

    C

    顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝

    D

    餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票


    正确答案： C
    解析： A项中在服装销售试衣间设置监控录像设备侵犯了消费者的隐私权，违反了《消费者权益保护法》第14条及第25条的规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。；B项中违反了《消费者权益保护法》第20条的规定，应标明经营者真实名称和标记；D项违反了《消费者权益保护法》第21条的规定，经营者违反了出具凭证和单据的义务。

  • 第12题：

    多选题
    经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定? ( )
    A

    商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间

    B

    商场的出租柜台更换，承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌

    C

    顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝

    D

    餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票

    E

    超市规定“相貌欠佳者请勿入内”


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    经营者的下列哪些行为不违反《消费者权益保护法》？（ ）

    A．某个体餐厅不允许顾客自带酒水在本餐厅消费

    B．某厂租赁别人的柜台，但是没有在柜台上标明自己的真实名称

    C．某干洗店在给客户开具的取衣条上注明：衣服若有损坏，按照最高100元限额赔偿

    D．某商店规定：50元以下的小件商品只开具收据，不开发票


    正确答案：A
    【考点】经营者义务
    【解析】根据《消费者权益保护法》笫20条：“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。”故B不正确。第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”CD就属于这样的格式条款．应认定为无效。

  • 第14题：

    经营者的下列哪些行为违反消费者权益保护法？( )

    A．某个体餐厅不允许顾客自带酒水在本餐厅消费

    B．某商店降价销售已过保质期的商品

    C．某干洗店在给客户开具的取衣条上注明：衣服若有损坏，按照最高100元限额赔偿

    D．某商店规定：50元以下的小件商品只开具收据，不开发票


    正确答案：BCD
    BCD。解析：《消费者权益保护法》第18条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第21条规定：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。答案为BCD。

  • 第15题：

    经营者下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定?()

    A、商家在商场内多处设置监控录象设备，其中包括服装销售区的试衣间

    B、商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌

    C、顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝

    D、餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票


    参考答案：ABD

  • 第16题：

    经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?()

    A.顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝

    B.出售蛋类食品的价格经常变化

    C.店堂告示“商品一旦售出概不退货”

    D.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”


    参考答案：B

  • 第17题：

    经营者的下列( ) 行为, 违反了《消法》 规定的义务。

    A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”

    B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”

    C. 顾客购买两条毛巾索要发票， 经营者以“小额商品， 不开发票” 为由加以拒绝

    D. 出售蛋类食品的价格经常变化


    参考答案：BD

  • 第18题：

    ：经营者的下列哪些行为没有违反《消费者权益保护法》的规定？（ ）

    A．商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间

    B．商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌

    C．顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝

    D．餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票


    正确答案：C
     《消费者权益保护法》第25条规定：“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。”商场内公共区域设置监控录像设备合情合理，但是在试衣间设置监控录像设备侵犯了消费者的人身权，故不选A；第19条第1款规定：“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。”柜台更换承租商户却未更换名称标牌，极易引起消费者的误解，故不选B；第21条规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定和商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”《消费者权益保护法》只规定了经营者出具服务单据的义务，并没有对经营者开具服务单据的最低限额作出规定，因此即便是消费额很低，经营者也不能以此为由，拒绝开服务单据，故不选D。关于C属于正常的市场经营行为，商家不承担退货义务，故选C。

  • 第19题：

    经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定？

    A、商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间
    B、商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌
    C、顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝
    D、餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票

    答案：A,B,D
    解析：
    《消费者权益保护法》第27条规定：“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。”商场内公共区域设置监控录像设备合情合理，但是在试衣间设置监控录像设备侵犯了消费者的人身权，故选A；第20条第1款规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”柜台更换承租商户却未更换名称标牌，极易引起消费者的误解，故选B；第22条规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”《消费者权益保护法》只规定了经营者出具服务单据的义务，并没有对经营者开具服务单据的最低限额作出规定，因此即便是消费额很低，经营者也不能以此为由，拒绝开具服务单据，故选D。

  • 第20题：

    下列经营者的行为中，违反了《消费者权益保护法》规定的是（）。

    • A、商家在商场内多处设置监控录像设备，包括服装销售区的试衣间
    • B、商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后未更换原商户的名称标牌
    • C、顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝
    • D、餐馆规定，顾客用餐结束时，餐费低于5元的不开发票

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    多选题
    经营者的下列行为中，（　　）是违反《消费者权益保护法》的。
    A

    某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价

    B

    某商店在店内贴一告示：请认真选购，离开柜台概不退换

    C

    张某租赁某服装超市的柜台，没有作任何标记

    D

    某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明：衣服若有损坏，按照干洗费的5倍赔偿

    E

    餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于10元的不开发票


    正确答案： D,B
    解析：
    《消费者权益保护法》第二十六条第二款规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。A项，对于个体经营者，法律并不要求其明码标价，其涉及的行为是法律允许的。BD两项，通过店堂告示的方式作出了对消费者不公平、不合理的规定。C项，《消费者权益保护法》第二十一条规定，经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。E项，《消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

  • 第22题：

    多选题
    下列经营者的行为中，违反了《消费者权益保护法》规定的是（）。
    A

    商家在商场内多处设置监控录像设备，包括服装销售区的试衣间

    B

    商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后未更换原商户的名称标牌

    C

    顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝

    D

    餐馆规定，顾客用餐结束时，餐费低于5元的不开发票


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务？（）
    A

    店堂告示“商品一旦售出概不退换”

    B

    店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”

    C

    顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝

    D

    出售蛋类食品的价格经常变化


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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