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  • 第1题:

    影响消费者行为的因素包括( )。 A.心理因素 B.社会因素 C.个人因素 D.文化因素 E.组织因素


    正确答案:ABCD
    影响消费者行为的因素包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。

  • 第2题:

    影响消费者行为的主要因素不包括( )。

    A、心理因素
    B、个人因素
    C、社会文化因素
    D、环境因素

    答案:D
    解析:
    本题考查的是影响消费者购买行为的主要因素。影响消费者购买行为的主要因素包括社会文化因素、个人因素、心理因素。参见教材P129。

  • 第3题:

    7、影响消费者行为的外在因素主要有哪些?相关群体是如何影响消费者行为的?


    主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。 (1)相关群体。相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非所属群体。相关群体对消费者购买行为的影响。主要有以下方面:①向消费者展示新的生活方式和消费模式;②相关群体能够影响人们的态度,帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”;③相关群体的“仿效”作用,使某群体内的人们消费行为趋于一致化;④相关群体中的“意见领袖(或意见领导者)”的示范作用。 (2)社会阶层。指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次。 (3)家庭状况。家庭对消费者购买行为的影响很大。我们要研究家庭中不同的购买角色、分析家庭生活周期阶段。 (4)文化状况。文化是社会精神财富的结晶,它使人们建立起一种是非观念,从而影响消费者行为。文化状况有时对消费者购买行为起决定性的作用,企业必须予以充分的重视。

  • 第4题:

    影响消费者行为的主要因素不包括( )。

    A.心理因素
    B.个人因素
    C.社会文化因素
    D.环境因素

    答案:D
    解析:
    本题考查的是影响消费者购买行为的主要因素。影响消费者购买行为的主要因素包括社会文化因素、个人因素、心理因素。

  • 第5题:

    影响工资的外在因素中包括了职位的高低。


    错误