参考答案和解析
参考答案:正确
更多“《高铁车站服务质量暂行规范》中规定:售票处、候车区(室)、出站闸机和补票处设有儿童标高线,售票处设购票“一米线”。() 此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,售票处、候车区、站台可有自助查询终端,内容完整、准确。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,()设有儿童票标高线。

    A.售票处

    B.进站口

    C.候车区

    D.出站检票处


    参考答案:ACD

  • 第3题:

    车站应在()设有儿童票标高线

    A.售票处、候车室、出站检票处和补票处

    B.售票处、检票口、出站检票处和补票处

    C.售票处、检票口、出站人工通道处

    D.检票口、候车室、出站检票处和补票处


    正确答案:A

  • 第4题:

    车站安检口、售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第5题:

    售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有()。

    • A、儿童票标高线
    • B、标高线
    • C、规章
    • D、岗位责任制

    正确答案:A

  • 第6题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区(室)、()处设有儿童票标高线。


    正确答案:出站检票处和补票

  • 第7题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、问讯处(服务台)、高铁快件营业场所、软席候车室照明照度不低于150勒克斯。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。


    正确答案:候车区

  • 第9题:

    单选题
    售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有()。
    A

    儿童票标高线

    B

    标高线

    C

    规章

    D

    岗位责任制


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁特大、大型车站,普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设)。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()有时钟。
    A

    售票处

    B

    候车区

    C

    站台

    D

    出站口


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    ()设有儿童票标高线。
    A

    售票处

    B

    候车区(室)

    C

    出站检票处

    D

    补票处


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,()应当公布12306客服电话。

    A.售票处

    B.进站大厅(集散厅)

    C.候车区

    D.出站口


    参考答案:AC

  • 第14题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应在()公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。

    A.进站口、出站口

    B.售票处、出站口

    C.出站口、候车区

    D.售票处、候车区


    正确答案:D

  • 第15题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》要求,站内()须设置儿童票标高线。

    A.售票处

    B.候车区

    C.进站口

    D.出检(补)票处


    正确答案:ABD

  • 第16题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁特大、大型车站,普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设)。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()设有儿童票标高线。

    • A、售票处
    • B、进站口
    • C、候车区
    • D、出站检票处

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    ()设有儿童票标高线。

    • A、售票处
    • B、候车区(室)
    • C、出站检票处
    • D、补票处

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()有时钟。

    • A、售票处
    • B、候车区
    • C、站台
    • D、出站口

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    填空题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。

    正确答案: 候车区
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、问讯处(服务台)、高铁快件营业场所、软席候车室照明照度不低于150勒克斯。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()设有儿童票标高线。
    A

    售票处

    B

    进站口

    C

    候车区

    D

    出站检票处


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区(室)、()处设有儿童票标高线。

    正确答案: 出站检票处和补票
    解析: 暂无解析