《铁路安全管理条例》铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。()此题为判断题(对，错)。
题目
《铁路安全管理条例》铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
《铁路安全管理条例》铁路运输企业应当采取有效措施为旅客()提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。A.实名购票
B.乘车
C.进出站
D.候车
参考答案：AB
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第2题：
《铁路安全管理条例》第六十四条,铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第3题：
铁路运输企业按照旅客的要求办理退票手续，由于是旅客单方面解约，因此旅客应向铁路运输企业交纳__________。
正确答案：
退票费 -
第4题：
《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业登记、查验旅客身份信息,应当符合()要求。A.客规
B.法律
C.行政法规
D.国家有关规定
参考答案：BCD
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第5题：
由于列车误点，旅客要求铁路运输企业办理改乘手续，铁路运输企业不得收取任何费用。（ ）
正确答案：√