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  • 第1题:

    《上海铁路局动车组列车联动响应处置旅客违章行为实施办法》(上铁办〔2016〕483号)规定:发生旅客无票、越席、不符减价条件旅客持减价车票或旅客持伪造(涂改)车票乘车的,应按()的规定,要求旅客办理补票手续,并核收手续费。

    A.《铁路旅客运输办理细则》

    B.《铁路旅客运输管理规则》

    C.《铁路旅客运输规程》

    D.《铁路客运运价规则》


    参考答案:C

  • 第2题:

    哪些情况时补收票价,核收手续费:()。

    A.旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的,应补签

    B.旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪

    C.持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签

    D.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时,补收所乘区间的票价差额


    参考答案:ABC

  • 第3题:

    列车内发现旅客车票漏剪口时如何处理?


    正确答案:列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,则列车补剪不收手续费。

  • 第4题:

    列车发现旅客车票漏剪口时,( )。

    A.一律补剪并核收手续费

    B.如车站责任造成漏剪,列车补剪不收手续费

    C.由到站负责处理


    正确答案:B

  • 第5题:

    因( )责任造成车票漏剪时,列车补剪不收手续费。

    A.列车

    B.车站

    C.旅客

    D.购票人


    正确答案:B