参考答案和解析
正确答案:1)影响正线行车以及大面积客运服务质量的设备、设施故障,车站应上报行车调度及维修调度。 2)影响供电设备、环控和防灾报警设备运作的故障报电力调度及维修调度。 3)不影响行车、对客运服务质量影响较小的设备设施故障报相关专业生产调度。 4)设备维修人员到车站现场后,行车值班员做好维修工作的审核和批准。 5)车站设备设施故障报修须按要求填写EAM系统。 6)故障修复完成后,行车值班员须做好故障信息的核销,要求维修人员记录修复情况,并做好确认工作。
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  • 第1题:

    安检设备报修时,值班站长应做好()工作

    A.记录故障情况

    B.报修人姓名、报修时间

    C.维修人姓名、修复时间

    D.设备返厂维修时上报站区


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    故障报修稽查的内容有哪些?
    (1)故障报修受理后是否正确出具报修工作单,报修工作单内容是否完整。
    (2)是否正确判断报修类别,传递报修工作单到相关部门处理。
    (3)负责故障抢修的责任单位或人员是否在规定时限内到达现场,到达现场时间规定为:城区为40分钟,农村为85分钟,边远山区为120分钟。
    (4)责任单位处理完毕后是否将实际故障情况、故障处理情况、恢复送电时间、故障处理人员等信息,填入工作单,并返回至客户服务中心,存档备查。工作单回复率是否达到100%。

  • 第3题:

    供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的?
    抢修时限:城市45分钟;农村90分钟;特殊边远山区120分钟。

  • 第4题:

    消防控制室值班人员发现设备故障,应及时()。

    A.拆卸

    B.自行维修

    C.报修

    D.停用


    正确答案:C

  • 第5题:

    故障报修的业务内容有哪些?
    接受电力供应系统中,属供电公司产权部分供电线路及设备故障以及其它故障引起的电力供应中断的电话、网络及其他形式的报修,形成抢修工作单,及时协调、分派、指挥及监督抢修单位、人员进行工作,并对处理过程进行跟踪、催办及考核,故障处理完毕后及时回访客户。以便尽快恢复送电,保证抢修质量,确保客户用电安全。