更多“《空调列车服务质量规范》文明服务规定:仪容整洁,着装统一,整齐规范。() ”相关问题
  • 第1题:

    《空调列车服务质量规范》出库标准规定:卧具叠放整齐,摆放统一,()等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。

    A.床单

    B.头枕套

    C.座席套

    D.茶几布


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    《空调列车服务质量规范》文明服务规定:使用普通话,表达准确,口齿清晰。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    《空调列车服务质量规范》文明服务规定:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    《空调列车服务质量规范》文明服务规定:坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确