根据智慧家庭科技公司要求,某用户所在省份已经落地了小翼管家电视助手,该用户购买了一个智能音箱和智能插座,该用户申请了装维上门安装服务,该用户的装维交付功能应包括()。A、音箱自有技能(听歌、查天气等)B、音箱语音控制天翼高清C、音箱语音控制智能家居(插座开关)D、通过手机查看插座开关状态E、远程控制插座开关状态F、给插座修改别名

题目
根据智慧家庭科技公司要求,某用户所在省份已经落地了小翼管家电视助手,该用户购买了一个智能音箱和智能插座,该用户申请了装维上门安装服务,该用户的装维交付功能应包括()。

A、音箱自有技能(听歌、查天气等)

B、音箱语音控制天翼高清

C、音箱语音控制智能家居(插座开关)

D、通过手机查看插座开关状态

E、远程控制插座开关状态

F、给插座修改别名

相似考题

1.用户路由器不属于我方服务范畴,即使用户强烈要求,装维也无需为用户服务A．错误B．正确

2.天翼智能组网是中国电信依托有线宽带业务及装维队伍专业能力优势，面向所有家庭用户推出的首个专业服务型产品。此题为判断题(对，错)。

3.装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。()此题为判断题(对，错)。

4.下列FTTH装维描述正确的是()A.当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。B.发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。C.装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。D.装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。

参考答案和解析
答案：ABCDEF
更多“根据智慧家庭科技公司要求,某用户所在省份已经落地了小翼管家电视助手,该用户购买了一个智能音箱和智能插座,该用户申请了装维上门安装服务,该用户的装维交付功能应包括()。 ”相关问题

  • 第1题：

    根据智慧家庭科技公司要求,目前小翼管家智能红外遥控器支持哪三类设备的控制?()

    A.空调

    B.电视

    C.机顶盒

    D.电风扇


    答案：ABC

  • 第2题：

    天翼智能组网以客户预约时间为主,分公司接到10000号工单后()小时与用户预约上门时间,加强装维管控。()

    A.1小时内

    B.2小时内

    C.半天内

    D.12小时内


    答案：B

  • 第3题：

    根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,()针对家庭用户提供网络设备及安装服务,为用户实现家庭WiFi网络覆盖,满足用户日常工作、娱乐等联网需求,为智慧家庭泛智能终端提供网络环境。

    A、标准场景WiFi覆盖

    B、特殊区域WiFi覆盖

    C、WiFi调优


    答案：A

  • 第4题：

    家庭智能组网能提升“端到端”(),为光改后时代末梢装维队伍增收、承接集团卓越3.0转型做好相应贮备。

    A.用户粘性

    B.降低用户流失

    C.提高ARPU

    D.客户感知


    答案：ABCD

  • 第5题：

    根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,()是中国电信推出的面向智慧家庭用户的统一APP。

    A、天翼云盘

    B、小翼管家

    C、天翼网关


    答案：B

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