二、问题引申1.你期望获得的最重要回报是什么

A. 面试官考察项目

求职者的职业发展方向

求职者选择职业的依据

B. 求职者应答技巧

面试官问这个问题主要考察求职者是如何选择职位的。一般情况下，除非求职者一直在某一家企业工作或从事某一类职位，否则，尽量不要回答“没有”。如果你曾偏离你的择业方向，必须要让面试官相信，你现在应聘的职位是“正途”，如果能在回答这个问题的过程中，反映出你具备这个职位所需要的某种能力就更好了。

以下回答仅供参考：我刚毕业的时候，由于沟通能力较强，被朋友推荐去了一家不错的贸易公司，虽然自己也取得了不错的业绩，但是我很快就明白那份工作离我的设计师梦想相差太远，我还是希望能够找一份设计工作，以最大限度发挥自己的设计天赋。

A. 面试官考察项目

求职者对于自身价值判断的依据

求职者对待薪酬的态度

B. 求职者应答技巧

求职者不必过分在意面试官所说的薪酬上限，因为这道题可以理解为：“请给我一个付给你高薪的理由吧！”面试官希望求职者能够举出（或复述）在雇用他之前考虑的所有各种因素，如成就、经验、技能等等，证明他值得应聘企业付出更高的薪酬。求职者可供选择的理由很多，如“五年的工作经验与掌握的技能，能够为企业做出的贡献可以支持我得到这样的薪酬”、“额外的加薪将由于我给企业节约的费用所抵消”、“我已经获得了高级职业资格证书，可以为企业省去一笔将来的培训费用”等等。

分析 在这里，你的回答将再次反映出你的成熟度以及你所采取的立场。这里需要记住的另外一个原则是——“不要谈论金钱”。除非是在薪金谈判中，否则一定要避免谈及金钱。

　　　　错误回答 我希望自己为之工作的企业能够重视质量，而且会给做得好的员工予以奖励。由于我期望比同事们做得好，因此我期待能凭自己的成就获得适当的补偿。

　　　　评论 这里再次出现了自大的问题。在这种回答中，求职者表达了一种不恰当的优越感，同时也向面试人发出了一个红色信号，说明这个求职者可能是个“难缠的人”。

　　　　正确回答 对我来说，最重要的是自己所做的工作是否适合我。我的意思是说，这份工作应该能让我发挥专长——这会给我带来一种满足感。我还希望所做的工作能够对我目前的技能水平形成挑战，从而能促使我提升自己。

　　　　评论 这是个一箭双雕的回答——既表达了出色地完成工作时自己能够获得满足感，也说明了挑战自我极限和自我发展的重要——这种回答将使面试人对你情有独钟，而且会非常迫切地希望聘用你。

A. 面试官考察项目

求职者的沟通能力

求职者如何处理棘手问题

B. 求职者应答技巧

这个问题有很多种问法，如“如何处理与上级的紧张关系？”或“如果与上级发生矛盾，应该如何解决？”等。面试官想了解求职者怎样避免类似的问题再次发生。在这里，最安全的做法就是举一个例子。

求职者可以这样回答：我认为大多数的紧张关系都是由于沟通不畅、无法互相了解对方情况造成的。有一次，由于我的老板不知道我正与另一位顾客因某些问题而纠缠不清，要求我在短期内完成大量的工作，这在当时是不可能完成的，当时没有及时沟通并因此与老板产生了一些隔阂，后来我采取了借助第三方沟通的方法，请一个副总帮我向老板说清了原委，自己又及时与老板进行了深入的沟通，最后关系终于得以修复，通过这件事也使我明白了，要想避免紧张关系的发生，一定要及时进行沟通。

A. 面试官考察项目

求职者对于应聘职位的兴趣

求职者对于应聘企业的关注程度

B. 求职者应答技巧

对应聘企业有一个大致了解是求职者面试前的必修课。如果回答是“不了解”，对求职者将会特别不利。

求职者最好能够在面试之前对应聘企业的主要产品、竞争对手以及服务客户的范围等方面进行一定的了解，然后，在简单归纳的基础上，向面试官做出阐述。