参考答案和解析
正确答案:① 适用性。② 可靠性。③ 耐久性。④ 美观性。⑤ 经济性。
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  • 第1题:

    工程项目管理的目标是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目各利害关系者的要求和期望,所以我们应从( )等方面来理解。

    A.工程项目具有哪些利害关系者

    B.权衡它们所发挥的作用及所产生的影响

    C.它们在每个方面的具体要求和期望

    D.这些要求和期望具有什么样的冲突

    E.要运用各种知识、技能、手段和方法协调这些冲突并去满足或超出它们的要求和期望


    正确答案:ACDE

    ACDE我们需要至少从以下五个层面来理解:一是工程项目具有哪些利害关系者;二是它们具有哪些方面的要求和期望;三是它们在每一个方面的具体要求和期望是什么;四是这些要求和期望具有什么样的冲突;五是要运用各种知识、技能、手段和方法协调这些冲突并去满足或超出它们的要求和期望。

  • 第2题:

    建立工程咨询单位质量管理体系的目的是()

    A:确定质量方针,既要以满足顾客的需要为关注焦点,又要满足国家和社会的需要
    B:确定质量管理职责,应结合工程咨询单位机构设置的特点,做好常设机构和项目机构职责的协调和整合
    C:适应工程咨询单位组织机构的特点,注意工程咨询单位的质量体系文件与项目质量体系文件的相互关系
    D:使工程咨询质量能满足项目业主和相关方的需求和期望

    答案:D
    解析:
    建立工程咨询单位质量管理体系的目的是,使工程咨询质量满足项目业主和相关方的需求和期望,包括:①符合国家对建设投资项目有关法律、法规、方针、政策的要求;②符合当地社会规划、生态环境、安全卫生、文化民俗等方面的要求;③满足项目业主的要求;④满足投资方、贷款方、承包方和其他相关方的合法权益;⑤与本单位提高业绩和效益、增强竞争力和凝聚力的战略目标一致;⑥在建立质量管理体系时,要把上述各方的要求转化为质量目标。

  • 第3题:

    (论述题)试论述企业为什么要建立质量体系?怎样建立和运行质量体系?


    1.质量体系是指为保证产品、过程或服务满足规定的或潜在的要求,由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。企业建立质量体系的目的是为了使其产品能达到满足规定的用途和需要,满足用户的期望,符合有关的标准和技术规范,符合社会有关法令的要求,同时使得企业获得良好的经济效益。 2.一般来说,企业在建立和运行质量体系时,应抓好以下几个环节,a明确企业质量方针和目标b分配和落实质量职能,完善质量文件c建立专职的质量管理机构d建立一套高效灵敏的质量信息反馈系统e按照“计划-执行-检查-处理”管理循环组织质量体系的运转f在运行中加强各部门和各项质量活动的协调工作及定期体系审核,以保证体系的有效性和适应性。

  • 第4题:

    工程项目的主要利益相关方的要求和期望,需要从以下( )层面来理解。

    A.工程项目具有哪些利益相关方
    B.利益相关方有哪些方面的要求和期望
    C.利益相关方每一个方面的具体要求和期望是什么
    D.利益相关方要求和期望之间具有什么样的冲突
    E.如何协调利益相关方之间的冲突,并满足或超出他们的所有要求及期望

    答案:A,B,C,D
    解析:
    工程项目的主要利益相关方的要求和期望,至少需要从以下五个层面来理解:一是工程项目具有哪些利益相关方;二是他们具有哪些方面的要求和期望;三是他们每一个方面的具体要求和期望是什么;四是这些要求和期望具有什么样的冲突;五是如何运用各种知识、技能、手段和方法去协调这些冲突,并满足或超出他们的合理要求及期望。

  • 第5题:

    施工项目质量体系的建立,要符合企业的质量体系文件规定。


    答案:对
    解析:
    施工项目质量体系的建立,要符合企业的质量体系文件规定。