简述流动服务的工作要求：
题目
简述流动服务的工作要求：
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第1题：
某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成，包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有( )。A.儿童及青少年社会工作
B.家庭社会工作
C.社会救助社会工作
D.学校社会工作
E.妇女社会工作答案：A,B,D解析：“乐学乐活发展计划”中的流动儿童父母情绪管理、流动儿童逃学辍学干预服务和流动儿童生活习惯培养属于“儿童及青少年社会工作”，流动儿童课业托管属于“学校社会工作”，亲子互动活动属于“家庭社会工作”。C项，社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。E项，妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。 -
第2题：
(2019年)社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动”，具体工作包括：开展咨询服务，对接服务需求，设计资助方案提供专业服务，链接更多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中，体现小马具备干预能力的做法是( )。A.反思流动儿童服务的优缺点
B.厘清流动儿童的多元化发展需求
C.指导流动儿童改进学习方法
D.联系企业捐赠文具帮助流动儿童答案：C解析：社会工作者的核心工作是向服务对象提供适当的服务，服务提供能力是其基本能力。服务提供能力包括与服务对象建立专业关系，促进双方良好互动与合作的能力，具体提供服务的能力。在服务过程中，社会工作者对服务对象要表示关心、支持和保护，对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导，要有步骤地推进服务，进而达到计划的目标。C项体现了小马具备干预能力。 -
第3题：
简述关于做好水利部在线政务服务平台建设下一步工作要求
正确答案: 一要充分认识全国一体化在线政务服务平台建设工作的重要性和紧迫性，紧盯重点、难点和关键节点，把各项工作尽可能地往前赶；
二要准确把握水利部在线政务服务平台建设工作的总体要求、目标任务和工作重点，同步做好“互联网＋监管”系统建设和对接工作，全面实现水利政务服务事项标准统一和全流程网上办理；
三要切实抓好水利部在线政务服务平台建设工作的推进实施，加强组织领导、落实工作责任，加强沟通协调、密切协作配合，加强资源整合、推进信息共享，强化保障措施、确保任务落地。 -
第4题：
国家出台的计划生育流动人口管理与服务的文献有（）
- A、《流动人口计划生育工作管理办法》
- B、《流动人口计划生育管理和服务工作若干规定》
- C、《关于进一步做好流动人口计划生育工作的意见》
- D、《流动人口、农民工计划生育便民维权措施》
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
简述某行最新有关流动资金贷款受托支付的要求。
正确答案: 具备以下情形之一的流动资金贷款，采取某行受托支付方式，并应在借款合同中予以明确约定：
（1）从未在某行办理信贷业务，且借款人信用评级在BB-级以下（不含BB-级）的；
（2）提款申请时支付对象明确（有明确的账户、户名）且单笔金额超过1000万元（不含）的；
（3）某行规定的其他情形，如特定产品办法规定贷款资金应该实施封闭运转、由某行直接支付交易对手的情形等。 -
第6题：
简述流动服务的工作要求：
正确答案: 流动服务的工作要求有：
（1）选择适合流动服务的客户、根据客户购买特征选择合理的品种，是流动服务成功的关键。
（2）对于经常上门服务的固定客户，注意了解服务环境可以获得更好的效果。如：读者群结构、购买习惯。还可以对读者有购买目标但没携带品种的需隶进行登记，为以后品种选择的合理性做准备，实现循环服务。
（3）做好流动服务的组织工作，如货源组织、运输、分工，做到忙而不乱，同时避免购买集中时出现混乱或让消费者长时间等待的情况。 -
第7题：
流动服务的工作要求有（）
- A、选择合适的客户
- B、选择合理的品种
- C、建立流动站
- D、做好组织工作
- E、了解固定客户的服务环境
正确答案:A,B,D,E -
第8题：
简述《流动资金贷款管理暂行办法》对加强流动资金贷款贷后管理是如何要求的。
正确答案:要求贷款人应动态关注借款人经营、管理、财务及资金流向等重大预警信号，及时采取提前收贷、追加担保等有效措施防范化解贷款风险；要求贷款人应评估贷款品种、额度、期限与借款人经营状况、还款能力的匹配程度，作为与借款人后续合作的依据，必要时及时调整与借款人合作的策略和内容。
特别需要注意的是，《流贷办法》要求贷款人通过合理设定贷款业务品种和期限、设立专门资金回笼账户、协商签订账户管理协议等方式，加强对回笼资金的管控：一是要求贷款人应根据借款人生产经营的规模和周期特点，合理设定流动资金贷款的业务品种和期限，以满足借款人生产经营的资金需求，实现对贷款资金回笼的有效控制；二是要求贷款人应在借款合同中约定由借款人承诺，贷款人有权根据借款人资金回笼情况提前收回贷款；三是规定贷款人应通过借款合同的约定，要求借款人指定专门资金回笼账户并及时提供该账户资金进出情况。贷款人可根据借款人信用状况、融资情况等，与借款人协商签订账户管理协议，明确约定对指定账户回笼资金进出的管理。贷款人应关注大额及异常资金流入流出情况，加强对资金回笼账户的监控。 -
第9题：
问答题简述《流动资金贷款管理暂行办法》对流动资金贷款尽职调查有关要求？正确答案： 贷款人应采取现场与非现场相结合的形式履行尽职调查，形成书面报告，并对其内容的真实性、完整性和有效性负责。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动”，具体工作包括：开展咨询服务，对接服务需求，设计资助方案提供专业服务，链接更多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中，体现小马具备干预能力的做法是( )。A反思流动儿童服务的优缺点
B厘清流动儿童的多元化发展需求
C指导流动儿童改进学习方法
D联系企业捐赠文具帮助流动儿童
正确答案： D解析： -
第11题：
问答题简述关于做好水利部在线政务服务平台建设下一步工作要求正确答案： 一要充分认识全国一体化在线政务服务平台建设工作的重要性和紧迫性，紧盯重点、难点和关键节点，把各项工作尽可能地往前赶；
二要准确把握水利部在线政务服务平台建设工作的总体要求、目标任务和工作重点，同步做好“互联网＋监管”系统建设和对接工作，全面实现水利政务服务事项标准统一和全流程网上办理；
三要切实抓好水利部在线政务服务平台建设工作的推进实施，加强组织领导、落实工作责任，加强沟通协调、密切协作配合，加强资源整合、推进信息共享，强化保障措施、确保任务落地。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题流动服务的工作要求有（）A选择合适的客户
B选择合理的品种
C建立流动站
D做好组织工作
E了解固定客户的服务环境
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第13题：
某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括()。A:评估流动人口数量变化
B:评估流动人口服务的总体经费支出
C:评估流动人口对服务的需求
D:评估流动人口社区融合的改善情况
E:评估流动人口对服务的满意度答案：D,E解析：考点：社会服务方案的策划。 -
第14题：
简述实行流动资金归口分级管理的要求。
（1）管与用相结合
（2）资金管理与物资管理相结合
（3）权、责相结合
（4）政治思想教育与物质利益相结合
略 -
第15题：
简述摊亭服务工作的特点及要求。
正确答案:摊亭及小书店，是出版物进入消费领域的基本销售方式之一。其特点是：设置的位置大都分布在繁华的商业区、车站、地铁站、居民小区、学校、医院等地，前来光顾的消费者群也很广泛。其出版物摆放的位置也非常明显，很适合消费者翻阅、选购，前来光顾的消费者一般都是有针对性地选择出版物。摊亭销售点的出版物种类大都属于生活类、娱乐类、体育类等大众型出版物。摊亭服务工作的要求是：出版物发行员要求提供的是方便、快捷的“一站式”服务。根据不同消费者的年龄、职业、身份，发行员应随时为消费者提供喜闻乐见的、贴近百姓的生活娱乐类出版物。如遇到供不应求时，发行员应想方设法替消费者着想，如：登记在册或留下联系电话，待出版物到货以后及时通知消费者，从而满足消费者的要求，达到促进销售的目的。 -
第16题：
简述《流动资金贷款管理暂行办法》对流动资金贷款尽职调查有关要求？
正确答案:贷款人应采取现场与非现场相结合的形式履行尽职调查，形成书面报告，并对其内容的真实性、完整性和有效性负责。 -
第17题：
秘书随从工作的特殊性表现在（）.
- A、静态服务
- B、流动服务
- C、综合服务
- D、事务服务
正确答案:B -
第18题：
《中央社会治安综合治理委员会关于进一步加强流动人口服务和管理工作的意见》（厅字[2007]11号）要求各地加快建成与流动人口服务和管理工作相适应的（）
- A、组织网络
- B、宣传机制
- C、制度体系
- D、工作机制
- E、保障机制
正确答案:A,C,D,E -
第19题：
简述饭店防火工作要求服务人员的“四会”指什么？
正确答案: （1）会报警
（2）会使用消防器材
（3）会扑救初起火灾
（4）会疏导宾客 -
第20题：
请简述中国银行最新有关流动资金贷款受托支付的要求。
正确答案: 具备以下情形之一的流动资金贷款，采取我行受托支付方式，并应在借款合同中予以明确约定：
（1）从未在我行办理信贷业务，且借款人信用评级在BB-级以下（不含BB-级）的；
（2）提款申请时支付对象明确（有明确的账户、户名）且单笔金额超过1000万元（不含）的；
（3）我行规定的其他情形，如特定产品办法规定贷款资金应该实施封闭运转、由我行直接支付交易对手的情形等。 -
第21题：
问答题简述摊亭服务工作的特点及要求。正确答案： 摊亭及小书店，是出版物进入消费领域的基本销售方式之一。其特点是：设置的位置大都分布在繁华的商业区、车站、地铁站、居民小区、学校、医院等地，前来光顾的消费者群也很广泛。其出版物摆放的位置也非常明显，很适合消费者翻阅、选购，前来光顾的消费者一般都是有针对性地选择出版物。摊亭销售点的出版物种类大都属于生活类、娱乐类、体育类等大众型出版物。摊亭服务工作的要求是：出版物发行员要求提供的是方便、快捷的“一站式”服务。根据不同消费者的年龄、职业、身份，发行员应随时为消费者提供喜闻乐见的、贴近百姓的生活娱乐类出版物。如遇到供不应求时，发行员应想方设法替消费者着想，如：登记在册或留下联系电话，待出版物到货以后及时通知消费者，从而满足消费者的要求，达到促进销售的目的。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题《中央社会治安综合治理委员会关于进一步加强流动人口服务和管理工作的意见》（厅字[2007]11号）要求各地加快建成与流动人口服务和管理工作相适应的（）A组织网络
B宣传机制
C制度体系
D工作机制
E保障机制
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题秘书随从工作的特殊性表现在（）.A静态服务
B流动服务
C综合服务
D事务服务
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题简述流动服务的工作要求：正确答案： 流动服务的工作要求有：
（1）选择适合流动服务的客户、根据客户购买特征选择合理的品种，是流动服务成功的关键。
（2）对于经常上门服务的固定客户，注意了解服务环境可以获得更好的效果。如：读者群结构、购买习惯。还可以对读者有购买目标但没携带品种的需隶进行登记，为以后品种选择的合理性做准备，实现循环服务。
（3）做好流动服务的组织工作，如货源组织、运输、分工，做到忙而不乱，同时避免购买集中时出现混乱或让消费者长时间等待的情况。解析： 暂无解析