为了更深人、细致地了解消费者的(),还应该以消费者问卷的形式搞一些社会调查,广泛听取消费者的意见和议,最大可能地去贴近消费者。A . 性格B . 工作类别C . 需求D . 工作单位

题目
为了更深人、细致地了解消费者的(),还应该以消费者问卷的形式搞一些社会调查,广泛听取消费者的意见和议,最大可能地去贴近消费者。

A . 性格

B . 工作类别

C . 需求

D . 工作单位


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  • 第1题:

    经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,()消费者的监督。

    A、参考

    B、接受

    C、听取

    D、参与


    参考答案:B

  • 第2题:

    出版物发行员在服务工作中要(),通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,从中获得联想或信息,扩大销售业务。

    A . 广泛听取出版者的意见和建议

    B . 研究消费者选购出版物过程

    C . 十分主动地去贴近消费者

    D . 注意消费者的购买结果

    E . 努力询问消费者购买目的、相关要求


    参考答案: B, D

  • 第3题:

    体育营销者除了要掌握体育消费者人口特征外,还应了解消费者的心理特征。


    A

  • 第4题:

    企业研究消费者行为的根本目的是()。

    A.预测消费者未来行为

    B.总结消费者使用旧产品的方式和消费者的消费体验

    C.了解消费者是如何选择商品的

    D.更好地满足消费者的需求或欲望,从而使自身利益最大化


    参考答案:D

  • 第5题:

    企业要想更好地发展,就必须了解消费者的喜好,只要抓住了消费者的“胃口”,也就找到了企业成功的法宝。企业应该从(  )来分析,从而了解消费者。

    A.消费细分
    B.消费动机
    C.消费者未满足需求
    D.市场细分

    答案:A,B,C
    解析:
    为了了解和满足消费者,可从三个战问题来进行分析:即消费细分、消费动机、消费者未满足需求。所以选项A、B、C正确。