更多“传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求,而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。( )”相关问题
  • 第1题:

    所谓(),就是有针对性地满足各种读者的不同需求。


    正确答案:区分服务

  • 第2题:

    以下关于作者、编辑和读者三者之间关系的说法,正确的是()。

    • A、作者要为读者服务,满足读者的任何阅读需求
    • B、对于读者来说,编辑的作用是无足轻重的
    • C、读者能看到怎样的作品完全取决于编辑的眼光好坏
    • D、编辑有义务向作者及时传达读者的需求信息

    正确答案:D

  • 第3题:

    图书馆参考咨询部提供的服务包括:()

    • A、开展文献传递、课题检索、定题服务等参考咨询服务工作
    • B、开展日常参考咨询服务,解答读者利用文献资源遇到的问题
    • C、负责用户信息素质教育,开展对学生的文献检索课教学以及对读者和职工的信息素质培训工作
    • D、协助技术部开展数字图书馆网站、应用系统及数据库的维护工作

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    编辑的读者工作主要内容有()。

    • A、调查读者
    • B、为读者服务
    • C、认真处理读者来信
    • D、满足读者所有需求
    • E、建立读者数据库

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    下列关于编辑和读者之间关系的表述,错误的是()。

    • A、读者是编辑的服务对象
    • B、编辑要满足读者的一切需求
    • C、读者是编辑工作的检验者和促进者
    • D、编辑负有引导读者的责任

    正确答案:B

  • 第6题:

    编辑为读者服务就要做到()。

    • A、满足读者合理正当健康的需求
    • B、迎合读者,读者需要什么就提供什么
    • C、尽量为读者提供价格低廉的出版物
    • D、尽量为读者提供普及型的出版物

    正确答案:A

  • 第7题:

    读者阅读需要的过程也是()提供文献满足读者需要的过程。


    正确答案:图书馆

  • 第8题:

    饭店的一切服务都是为了满足客人的需求。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    关于编辑与读者关系的说法,正确的有(  )。[2014年真题]
    A

    编辑负有引导读者的责任

    B

    读者是作者、编辑劳动价值的实现者

    C

    编辑应真诚地为读者服务,满足读者的一切需求

    D

    读者是编辑工作的检验者和促进者

    E

    编辑要把读者的需求及时转达作者


    正确答案: D,C
    解析:
    编辑与读者之间的关系是相互影响、相互合作、相互促进的关系。读者是精神文化产品的消费者,编辑是精神文化产品的生产者,相互之间以精神文化产品为纽带,形成了密切的联系。编辑与读者的关系具体包括:①读者是编辑的服务对象,是作者、编辑劳动价值的实现者;②编辑要真诚地为读者服务;③读者是编辑工作的检验者促进者;④编辑负有引导读者的责任。编辑是沟通作者与读者关系的桥梁,要向作者及时传达读者的需求信息,向读者及时发布作者的创作信息。C项,编辑要真诚地为读者服务,要坚持在任何情况下都不损害读者的利益,但编辑不可能满足读者的一切要求。编辑为读者服务,是以满足读者的正当需求为基础的。

  • 第10题:

    单选题
    与传统出版时代一样,出版社在数字出版时代依然是一个产品提供商、服务提供商的角色。但数字出版时代读者的需求日益个性化,出版社要想生存,就必须对读者的需求进行更细致的分析,出版更能满足读者需求的图书,提供更多样的产品。这段文字意在强调()。
    A

    出版社在数字出版时代的角色并未发生根本性改变

    B

    适应读者需求开发多样化产品是出版社的生存之道

    C

    图书数字化使得出版社的生存空间更为有限

    D

    读者需求日益个性化是出版社面临的新挑战


    正确答案: C
    解析: 文段第一句提到数字出版时代出版社作为产品提供商、服务提供商的角色依然没有改变,接着通过转折词"但"引出文段的重点内容,即在数字出版时代,出版社要想生存就必须重视读者需求,出版更能满足读者需求的图书,提供更多样的产品,B项即为文段重点内容的同义替换。A项对应文段第一句话,不是文段的重点内容,排除。C项"生存空间有限"和D项"新挑战"在文段中没有提及,属于无中生有,排除。故本题答案为B。

  • 第11题:

    多选题
    图书馆为读者提供的服务有哪些?()
    A

    文献借阅服务

    B

    文献检索服务

    C

    信息咨询服务

    D

    新生入馆知识讲座

    E

    图书阅读推荐


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于编辑和读者之间关系的表述,错误的是(  )。[2008年真题]
    A

    读者是编辑的服务对象

    B

    编辑要满足读者的一切需求

    C

    读者是编辑工作的检验者和促进者

    D

    编辑负有引导读者的责任


    正确答案: D
    解析:
    编辑人员与读者之间是相互影响、相互合作、相互促进的关系,主要体现在:①读者是编辑的服务对象;②编辑要真诚地为读者服务;③读者是编辑工作的检验者和促进者;④编辑负有引导读者的责任。B项,“为读者服务”并不意味着编辑应该消极地迎合读者。编辑为读者服务,是以满足读者的正当需求为基础的。

  • 第13题:

    服务效能是指公共图书馆投入的各项资源在()中体现的能力和效率。

    • A、满足读者和用户需求
    • B、提升工作人员专业水平
    • C、拓展个性化服务
    • D、推广图书馆服务

    正确答案:A

  • 第14题:

    属于服务改进的目的的有()。

    • A、服务改进是为了满足客户多元化的需要
    • B、服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进,使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求
    • C、服务改进为了满足客户日益发展的需求
    • D、服务改进是为了满足客户分级的差异化需求

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    图书馆为读者提供的服务有哪些?()

    • A、文献借阅服务
    • B、文献检索服务
    • C、信息咨询服务
    • D、新生入馆知识讲座
    • E、图书阅读推荐

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    在()上,要采用馆际互借的方法提供各馆藏书免费使用,并采取开架借阅方式与咨询服务方式,方便读者,满足参考需要。


    正确答案:服务方式

  • 第17题:

    关于编辑人员与读者的关系,下列表述正确的有()。

    • A、编辑人员和读者的关系,只是一种市场交换关系
    • B、满足读者的需求是编辑人员的工作目的和归宿
    • C、读者的反映评价是对编辑工作的检验和促进
    • D、读者对文化创造与传播的积极参与是促进编辑工作不断发展的动力
    • E、编辑人员的工作能直接满足与引导读者需求

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题:

    读者为了提高自己的文化素养、学习专业知识而购买图书,主要是满足自己的()

    • A、自尊需求
    • B、收藏需求
    • C、娱乐需求
    • D、求知需求

    正确答案:D

  • 第19题:

    利用客户关系图的方法确定团队绩效的测评指标适用于():

    • A、当团队的存在主要是为了满足客户的需求时
    • B、当团队的存在主要是为了满足股东的需求时
    • C、当团队的存在主要是为了满足员工的需求时
    • D、当团队的存在主要是为了满足任务的需求时

    正确答案:A

  • 第20题:

    填空题
    在()上,要采用馆际互借的方法提供各馆藏书免费使用,并采取开架借阅方式与咨询服务方式,方便读者,满足参考需要。

    正确答案: 服务方式
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列关于编辑和读者之间关系的表述,错误的是(    )。
    A

    读者是编辑的服务对象

    B

    编辑要满足读者的一切需求

    C

    读者是编辑工作的检验者和促进者

    D

    编辑负有引导读者的责任


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    关于编辑与读者关系的说法,正确的有(    )。
    A

    编辑负有引导读者的责任

    B

    读者是作者、编辑劳动价值的实现者

    C

    编辑应真诚地为读者服务,满足读者的一切需求

    D

    读者是编辑工作的检验者和促进者

    E

    编辑要把读者的需求及时转达作者


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    在处理与读者的关系方面,编辑应该()
    A

    了解读者

    B

    满足读者的各种需求

    C

    不损害读者的利益

    D

    引导读者

    E

    接受读者的各种意见


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析