()是物业服务企业服务产品的最终消费者。A:企业B:供应商C:客户D:公众

题目
()是物业服务企业服务产品的最终消费者。

A:企业
B:供应商
C:客户
D:公众
相似考题

1.以下对前期物业管理合同关系的表述，正确的是（ ）。A．是根据房地产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同B．不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同C．不是根据建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同D．是根据业主和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同

2.物业服务企业的产品是()。A.房屋B.安保C.服务

3.下列不是物业服务企业的主要特征的是（ ）。A．物业企业是独立的企业法人B．物业服务企业属于服务性企业C．物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能D．物业服务企业是依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体

4.物业服务企业的产品是物业。()

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  • 第1题：

    关于《物业服务企业资质管理试行办法》，下列叙述正确的有()。

    A:为规范物业管理市场秩序
    B:为规范物业服务企业的服务收费行为
    C:保护消费者的正当利益
    D:加强对物业服务企业经营活动的管理
    E:有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算

    答案：A,D
    解析：
    为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，1999年原建设部印发了《物业服务企业资质管理试行办法》，要求从事物业管理的企业必须按照《试行办法》的规定，申请企业资质评定，然后才能依法运营。

  • 第2题：

    物业管理活动的基础是()

    A:物业服务合同
    B:物业服务企业
    C:物业服务标准
    D:物业服务目的

    答案：A
    解析：
    物业管理活动的基础是物业服务合同。物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础。

  • 第3题：

    在物业管理企业类型中，同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业是()

    A:管理型物业服务企业
    B:专业型物业服务企业
    C:综合型物业服务企业
    D:混合型物业服务企业

    答案：C
    解析：
    综合型物业服务企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。

  • 第4题：

    物业服务企业的类型包括()

    A:管理型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:专业型物业服务企业
    D:服务型物业服务企业
    E:综合型物业服务企业

    答案：A,C,E
    解析：
    物业服务企业既是服务性单位，又是经营性企业组织。物业服务企业划分为管理型、专业型和综合型三种。

  • 第5题：

    下列有关物业服务企业特征的表述中，错误的是()。

    A:物业服务企业是独立的企业法人
    B:物业服务企业属于服务性企业
    C:物业服务企业所提供的服务是非营利性的
    D:物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能

    答案：C
    解析：
    本题考查物业服务企业的特征。物业服务企业是一个自负盈亏的独立的企业法人，营利性是其根本特征。

  • 第6题：

    物业服务企业应对承接验收的的住宅小区质量负最终责任。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    对于物业服务企业的特征来说，物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过（）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。因此，物业服务企业的“产品”就是服务。

    • A、常规性的经营服务
    • B、延伸性的专项服务
    • C、随机性的特约服务
    • D、委托性的代办服务
    • E、创收性的公共服务

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，物业服务费用包括物业服务企业的成本、（）和物业服务企业的利润。

    • A、物业服务支出
    • B、物业服务酬金
    • C、法定税费
    • D、公司开支经费

    正确答案:C

  • 第9题：

    《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》颁发的目的是（）。

    • A、规范物业服务企业的服务收费行为
    • B、规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益
    • C、建设部对物业管理服务收费直接监督和指导
    • D、为了维护物业管理收费秩序

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    （）是企业客户最重要的组成部分，是企业服务的主要对象。
    A

    供应链条上的起点

    B

    供应链条上的中间人

    C

    供应链条上的终点

    D

    产品或服务的制造者

    E

    产品或服务的最终消费者


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，物业服务费用包括物业服务企业的成本、（）和物业服务企业的利润。
    A

    物业服务支出

    B

    物业服务酬金

    C

    法定税费

    D

    公司开支经费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    对于物业服务企业的特征来说，物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过（）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。因此，物业服务企业的“产品”就是服务。
    A

    常规性的经营服务

    B

    延伸性的专项服务

    C

    随机性的特约服务

    D

    委托性的代办服务

    E

    创收性的公共服务


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    实行物业服务酬金制的，预收的物业服务资金包括()。

    A:物业服务企业的支出
    B:物业服务成本
    C:法定税费
    D:物业服务企业的酬金
    E:物业服务企业的利润

    答案：A,D
    解析：

  • 第14题：

    下列关于现有商业模式的说法错误的是()。

    A:物业资源开发商的实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营
    B:物业顾问服务商的实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品
    C:物业资源开发商，又称为多种经营模式
    D:物业顾问服务商，又称基础服务模式

    答案：D
    解析：
    从盈利模式的角度，大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为三种类型：①物业服务提供商，又称基础服务模式.②物业资源开发商，又称为多种经营模式，其实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营，③物业顾问服务商，又称不动产顾问服务模式，其实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。

  • 第15题：

    物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调查属于()调查。

    A:产品
    B:供给
    C:竞争
    D:渠道

    答案：D
    解析：
    渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意程度等。

  • 第16题：

    物业服务企业类型中，为业主提供满足其多元化目标需求服务的是()

    A:综合型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:管理型物业服务企业
    D:专业型物业服务企业

    答案：C
    解析：
    管理型物业服务企业的出现，是业主需求变化和物业管理行业发展的结果，有利于提升物业管理工作的管理内涵，提高物业管理体系运行效率，为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务。

  • 第17题：

    下列关于烟草商业企业服务对象的描述正确的是（）。

    • A、卷烟客户是最重要的对象群体
    • B、工业企业是烟草商业企业最核心的服务对象群体
    • C、卷烟消费者是烟草商业企业最终的服务对象
    • D、卷烟消费者是卷烟商品价值的最终实现者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    物业服务企业应对承接验收的住宅小区质量负最终责任。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    营销中间单位是协助企业推广、销售和分配产品给最终消费者的企业和个人，他们包括（）

    • A、营销服务机构
    • B、供货商
    • C、金融机构
    • D、后勤服务公司
    • E、中间商

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题：

    关于前期物业管理合同关系叙述正确的有（）。

    • A、是根据施工单位和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同
    • B、不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同
    • C、是根据建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同
    • D、不是根据施工单位与物业服务企业签订的物业服务合同
    • E、是根据房产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同

    正确答案:B,C

  • 第21题：

    单选题
    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，下列选项不属于物业服务费用构成的是（　　）。
    A

    物业服务成本

    B

    法定税费

    C

    物业服务企业的利润

    D

    物业服务企业的酬金


    正确答案： C
    解析：
    实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。

  • 第22题：

    单选题
    下列关于现有商业模式的说法错误的是（　　）。
    A

    物业资源开发商的实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营

    B

    物业顾问服务商的实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品

    C

    物业资源开发商，又称为多种经营模式

    D

    物业顾问服务商，又称基础服务模式


    正确答案： D
    解析：
    从盈利模式的角度，大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为三种类型：①物业服务提供商，又称基础服务模式；②物业资源开发商，又称为多种经营模式，其实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营；③物业顾问服务商，又称不动产顾问服务模式，其实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。

  • 第23题：

    单选题
    （　　）是物业服务企业服务产品的最终消费者。
    A

    企业

    B

    供应商

    C

    客户

    D

    公众


    正确答案： B
    解析：
    客户是物业服务企业服务产品的最终消费者。物业服务企业应当仔细研究自己的客户群体的特点，以客户为导向，围绕客户需求提供服务产品，开展经营管理活动。

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