是物业管理服务活动过程中突然发生的,可能对服务对象、物业管理企业和公众产生危害,需要立即处理的事件。A.物业管理紧急事件B.物业管理事件C.物业管理危害D.物业管理危机

题目

是物业管理服务活动过程中突然发生的,可能对服务对象、物业管理企业和公众产生危害,需要立即处理的事件。

A.物业管理紧急事件

B.物业管理事件

C.物业管理危害

D.物业管理危机


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  • 第1题:

    关于物业管理的说法,正确的是 ( )。

    A.物业管理的直接责任主体是物业服务企业
    B.物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地
    C.物业管理的内容是维修、养护、管理
    D.物业管理的性质是公益性的公共服务活动


    答案:B
    解析:
    物业管理的直接责任主体是业主,选项A错谟;物业管理的对象是房屋及其配套的设施设备和相关场地,选项B正确;物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护,选项C错误;物业管理的性质是非公益性的公共服务活动,选项D错误。

  • 第2题:

    下列有关早期介入和前期物业管理的描述,不正确的是()。

    A:早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持
    B:前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务
    C:前期物业管理服务的对象是施工单位
    D:早期介入服务的对象是建设单位

    答案:C
    解析:
    早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用,其与前期物业管理是不同的,主要表现在:①内容作用不同,早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持,前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务;②服务的对象不同,早期介入服务的对象是建设单位,并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用。前期物业管理服务的对象是全体业主,并按规定向业主收取物业管理服务费用。

  • 第3题:

    物业管理的内涵包括( )。

    A.物业管理的管理对象是物业
    B.物业管理的服务对象是物业
    C.物业管理的服务对象是人
    D.物业管理的属性是服务
    E.物业管理的属性是经营

    答案:A,C,E
    解析:
    物业管理的内涵包括如下几点:①物业管理的管理对象是物业;②物业管理的服务对象是人,即物业所有人(业主)和物业使用人;③物业管理的属性是经营。

  • 第4题:

    物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的,与物业管理服务活动没有直接联系,属于某一会计期间耗用的费用为( )。

    A:间接费用
    B:直接费用
    C:期间费用
    D:营业成本

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    下列关于绿色物业管理的说法,错误的是()。

    A:非绿色建筑不能实施绿色物业管理
    B:物业服务企业可以从早期介入阶段、日常管理服务阶段和物业寿命结束期推进绿色物业管理
    C:在日常物业管理服务阶段,物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面,全面开展绿色物业管理活动
    D:在日常物业管理服务阶段,物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面,全面开展绿色物业管理活动

    答案:A
    解析:
    所谓绿色物业管理,是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段,开展的目在有效节约资源,保护环境和减少污染,为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。绿色建筑离不开绿色的物业管理,非绿色建筑也应该倡导实施绿色物业管理。在日常物业管理服务阶段,物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面,全面开展绿色物业管理活动。