选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )等。A.配套设施设备B.绿化养护管理C.住宅小区的建设标准D.业主的居住消费能力E.保洁服务的要求

题目

选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )等。

A.配套设施设备

B.绿化养护管理

C.住宅小区的建设标准

D.业主的居住消费能力

E.保洁服务的要求


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  • 第1题:

    利用共用部位、共用设施设备经营的前提是( )。

    A.必须符合国家、地方有关共用部位、共用设施设备安全使用、管理等相关要求及规定。

    B.必须符合《物业管理条例》

    C.必须符合《物业服务收费管理办法》

    D.必须符合《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》


    正确答案:A

  • 第2题:

    业主与物业服务企业选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》的等级时,应当充分考虑的因素有()。

    A:住宅小区的建设标准
    B:住宅小区的服务功能
    C:物业服务成本
    D:业主收入水平
    E:住宅小区的配套设施情况

    答案:A,B,D,E
    解析:
    选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》的等级时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力因素,选择相应的服务等级。

  • 第3题:

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()个等级的服务标准。

    A:二
    B:三
    C:四
    D:五

    答案:B
    解析:
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。

  • 第4题:

    物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意的问题不包括()

    A:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
    B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低
    C:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
    D:选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级

    答案:B
    解析:
    物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意以下问题:(1)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准。物业服务收费实行市场调节价的高档商品住房的物业服务不适用本标准。(2)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。(3)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定。(4)选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级。

  • 第5题:

    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从()等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。

    A:物业管理服务的基本要求
    B:房屋管理、共用设施设备维修养护
    C:协助维护公共秩序
    D:提供必要的物业管理用房
    E:保洁服务、绿化养护管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准,作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同,确定物业服务等级,约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。