某物业服务项目经理，根据项目特点与物业服务需求，招聘合适的管理服务人员，进行部分分工与岗位安排协调，其所做的管理工作属于发挥了管理的（）。A:计划B:控制C:组织D:服务

题目
某物业服务项目经理，根据项目特点与物业服务需求，招聘合适的管理服务人员，进行部分分工与岗位安排协调，其所做的管理工作属于发挥了管理的（）。

A:计划
B:控制
C:组织
D:服务
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1.日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。（ ）此题为判断题(对，错)。

2.物业管理服务标准中的三级服务标准包括()。A:服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确 B:管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书 C:有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理等制度健全 D:管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情 E:公示24小时服务电话

3.物业服务企业的性质是与()的性质密切相关。A:物业投资管理工作B:物业资产管理工作C:物业经营管理工作D:物业租赁管理工作

4.招标物业项目的整体设想与构思包括( )。A．项目简介B．客户服务需求分析C．项目的可行性研究与定位D．物业管理服务的重点及难点E．物业管理模式

更多“某物业服务项目经理，根据项目特点与物业服务需求，招聘合适的管理服务人员，进行部分分工与岗位安排协调，其所做的管理工作属于发挥了管理的（）。”相关问题

  • 第1题：

    在物业管理服务成本构成项目中，下列（　）属于它的组成部分。

    • A、地下独立核算停车场服务人员的工资、奖金、福利
    • B、物业管理区域清洁卫生费用
    • C、物业管理区域绿化养护费用
    • D、物业管理区域公共秩序维护费用

    正确答案:B,C,D

  • 第2题：

    日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    物业服务企业的性质与（　）的性质密切相关。

    • A、物业经营计划
    • B、物业资金管理工作
    • C、物业控制计划
    • D、物业经营管理工作

    正确答案:D

  • 第4题：

    物业所有人通过制定符合其管理服务要求和标准的招标文件，向社会公开招聘并确定物业服务企业过程的是（）。

    • A、物业管理投标
    • B、物业管理招标
    • C、物业管理招标投标
    • D、物业服务合同

    正确答案:B

  • 第5题：

    各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设与管理工作，其职责分工是，建设部负责（）。

    • A、全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设和监督管理
    • B、一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作
    • C、二级资质以下物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理
    • D、物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作

    正确答案:A

  • 第6题：

    物业服务企业有义务根据（）的约定对物业进行管理。

    • A、物业服务手则
    • B、物业服务合同
    • C、物业维修合同
    • D、物业与业主合同

    正确答案:B

  • 第7题：

    物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时，由业主委员会与物业服务企业签订物、业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，其工作内容主要包括（　）两个基本环节。

    • A、公共服务与管理、系统协调 
    • B、公共服务与管理、经营创收 
    • C、专项服务与管理、系统协调 
    • D、专项服务与管理、经哲创收

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    某物业服务项目经理，根据项目特点与物业服务需求，招聘合适的管理服务人员，进行部门分工与岗位安排协调，其所做的管理工作属于发挥了管理的（　　）职能。[2012年真题]
    A

    计划

    B

    控制

    C

    组织

    D

    服务


    正确答案： D
    解析：
    管理者通过组织工作，建立一支单一有机体的团队，进行分工协作去完成任务。物业管理组织是为物业服务企业的总体目标服务的，因而组织的设计要具备服务的功能。物业管理设置各类组织或部门不是目的，而是为了更好地实现企业发展目标的必要措施和手段。可见，该项目经理所做管理工作发挥了管理的组织职能。

  • 第9题：

    单选题
    物业管理的日常综合服务与管理是指（）签订《物业服务合同》后，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。
    A

    政府职能管理部门与选聘新的物业服务企业

    B

    房地产开发商与选聘新的物业服务企业

    C

    业主大会选聘新的物业服务企业

    D

    业主委员会选聘新的物业服务企业


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    物业服务企业制订物业管理方案时，对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是（）。
    A

    测算物业管理服务费用

    B

    确定组织架构和人员配置

    C

    根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

    D

    根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时，由业主委员会与物业服务企业签订物、业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，其工作内容主要包括（　）两个基本环节。
    A

    公共服务与管理、系统协调 

    B

    公共服务与管理、经营创收 

    C

    专项服务与管理、系统协调 

    D

    专项服务与管理、经哲创收


    正确答案： D
    解析： 物业管理的主要阶段为早期介入阶段、前期物业管理阶段和物业管理阶段。其中，物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业，由业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，该阶段物业管理的主要工作内容包括公共服务与管理和系统协调两个基本环节。

  • 第12题：

    多选题
    酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分，其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理（）等。
    A

    客人接待服务

    B

    钥匙管理

    C

    公共安全和消防管理

    D

    其他服务项目


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分，其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理（）等。

    • A、客人接待服务
    • B、钥匙管理
    • C、公共安全和消防管理
    • D、其他服务项目

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    以下需要与业主（或使用人）沟通交流的内容有（）。

    • A、物业管理法规的宣传与沟通；物业管理服务内容、标准和有关账目的公示与解释
    • B、物业管理相关事项、规定和要求的询问与答复；物业管理的投诉受理与处理反馈
    • C、物业服务需求或其他需求的受理、答复、解释和反馈；物业管理服务的项目、水平、标准、收费及其他事项的沟通交流
    • D、物业服务企业人事变动安排和组织机构变动的公示；注册资金等企业注册事项变动的公示与解释
    • E、物业管理日常服务中的一般沟通交流；与其他单位和个人的沟通交流

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题：

    物业服务企业制订物业管理方案时，对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是（）。

    • A、测算物业管理服务费用
    • B、确定组织架构和人员配置
    • C、根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
    • D、根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

    正确答案:C

  • 第16题：

    物业服务是在对（）的基础上，针对物业项目服务品牌建设以及经营管理所做的构想。

    • A、物业服务模式
    • B、物业服务分析
    • C、物业服务组织架构
    • D、物业服务物资装备

    正确答案:B

  • 第17题：

    前期物业服务合同的主要内容包含合同的当事人、物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理等主要部分。对于物业的经营与管理来说，物业的经营与管理包括（）。

    • A、物业其他共用部位共用设施设备经营与管理
    • B、物业服务费用缴纳
    • C、物业服务费用开支项目
    • D、停车场和会所的收费标准、管理方式、收入分配办法
    • E、免责条款的约定

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    物业管理的日常综合服务与管理是指（）并签订《物业服务合同》后，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。

    • A、政府职能管理部门与选聘新的物业服务企业
    • B、业主大会选聘新的物业服务企业
    • C、业主委员会选聘新的物业服务企业
    • D、房地产开发商与选聘新的物业服务企业

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    物业服务企业有义务根据（）的约定对物业进行管理。
    A

    物业服务手则

    B

    物业服务合同

    C

    物业维修合同

    D

    物业与业主合同


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在制订物业管理方案的一般程序中，处于对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料与确定组织架构和人员配置之间的程序是（）。
    A

    组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订

    B

    根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

    C

    测算物业管理服务费用

    D

    根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    前期物业服务合同的主要内容包含合同的当事人、物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理等主要部分。对于物业的经营与管理来说，物业的经营与管理包括（）。
    A

    物业其他共用部位共用设施设备经营与管理

    B

    物业服务费用缴纳

    C

    物业服务费用开支项目

    D

    停车场和会所的收费标准、管理方式、收入分配办法

    E

    免责条款的约定


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    物业服务是在对（）的基础上，针对物业项目服务品牌建设以及经营管理所做的构想。
    A

    物业服务模式

    B

    物业服务分析

    C

    物业服务组织架构

    D

    物业服务物资装备


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 参见教材P207，日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》后，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。【该题针对“物业管理概述”知识点进行考核】

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