客户服务是一个附加服务,目的只是为了获取经济利益。( )此题为判断题(对，错)。

题目
客户服务是一个附加服务,目的只是为了获取经济利益。( )

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.对孤儿单客户的日常服务包含()A、基本服务和附加服务B、基本服务和增值服务C、基础服务和增值服务D、基础服务和附加服务

2.人体实验中的医学目的原则中不包括()。A.为了提高医疗水平，改善和诊治预防措施B.为了更好地增进人类健康C.为了对疾病病因学的发病机理的了解D.为了获取更多的经济利益E.为了更好地维护人类的健康服务

3.（ ）是证券公司为了提高竞争力，根据客户的需求提供的有形或无形服务。 A．核心服务 B．有形服务 C．无形服务 D．附加服务

4.人体试验中的医学目的原则中不包括A.为了提高医疗水平，改进诊治和预防措施B.为了更好地增进人类的健康C.为了对疾病病因学的发病机理的了解D.为了获取更多的经济利益E.为了更好地维护人类的健康服务

参考答案和解析
参考答案：错误
更多“客户服务是一个附加服务,目的只是为了获取经济利益。( ) ”相关问题

  • 第1题：

    ()延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    （ ）的目的是为了更好地满足客户需求，提升客户满意度。

    A.IT服务目录设计
    B.业务服务模式设计
    C.IT服务模式设计
    D.服务运营模式设计

    答案：C
    解析：
    本题考察的是IT服务模式设计的目的是为了更好地满足客户需求，提升客户满意度。

  • 第3题：

    进行流通加工的目的是为了提高物流速度和物品的利用率以及物品的附加值，减轻客户生产压力，提供增值服务。（）


    正确

  • 第4题：

    以下不属于服务设计关键成功因素的是（ ）。

    A.获取新的服务或添加附加客户的流程及程序

    B.备件管理规范与SLA的协调性

    C.服务人员能力达标，能正确使用各种服务工具

    D.及时根据服务级别和服务需求的变更调整服务资源的配置


    正确答案：A

  • 第5题：

    下列属于服务目录设计关键成功因素的是( )。

    A. 服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变
    B. 确定相似服务提供时的优先次序
    C. 获取新的服务或添加附加客户的流程及程序
    D. 把IT 资源重新分派到核心业务系统中

    答案：A
    解析：
    服务目录设计活动关键成功因素：(1)确保向需方提供的每个服务都是独立的，而不是某个大服务的一部分。(2)可以根据客户的需求和内部情况，对服务内容进行控制和衡量。(3)服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变。(4)客户容易认可和感受对服务成本有较大影响的服务。对对，

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