顾客总成本包括( )。A. 精神成本B. 时间成本C. 货币成本D. 机会成本E. 体力成本

题目
顾客总成本包括( )。

A. 精神成本

B. 时间成本

C. 货币成本

D. 机会成本

E. 体力成本

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1.顾客总成本包括()。A、货币成本B、心理成本C、时间成本D、原料成本E、体力成本

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3.消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（　　）的差额。A.顾客总价值和服务总成本 B.客潜在价值和服务总成本 C.顾客总价值和顾客总成本 D.顾客潜在价值和顾客总成本

4.市场物流总成本包括()A、运输总成本B、销售总成本C、顾客流失成本D、订货处理成本

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  • 第1题：

    29、顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。


    正确

  • 第2题：

    让渡价值理论中,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。


    货币成本;时间成本;精神成本;体力成本

  • 第3题：

    顾客总成本包括

    A．选择成本

    B．货币成本

    C．时间成本

    D．精力成本


    对

  • 第4题：

    128、顾客价值等于顾客总收益减去顾客总成本所得差值。


    答：①产品价值；②服务价值；③人员价值；④形象价值。

  • 第5题：

    顾客让渡价值理论中,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。


    货币和非货币成本的总和

  • 第6题：

    顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总成本之和。（）


    总顾客价值

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