此题为判断题(对,错)。
第1题:
客户探索与培养的终极目标是()的最大化。
A.客户资源
B.客户资产
C.客户终身价值
D.客户关系
第2题:
客户关系的本质是获取客户、维持客户,升级客户,目标是提升客户的满意度和忠诚度。
第3题:
【判断题】市场营销观念是通过提升客户占有率、客户忠诚度和终生价值,实现利润增长。()
A.Y.是
B.N.否
第4题:
12、市场营销观念是通过提升客户占有率、客户忠诚度和终生价值,实现利润增长。()
第5题:
市场营销观念是通过提升客户占有率、客户忠诚度和终生价值,实现利润增长。()