下列产品中属于服务的是()。A、水壶B、面粉C、网络游戏D、报纸

题目
下列产品中属于服务的是()。

A、水壶

B、面粉

C、网络游戏

D、报纸

相似考题

1.下列单项旅游产品中，属于部分包价旅游中的非选择部分的产品是( )．A.导游服务B.游览景点C.饭店住宿D.文娱活动

2.下列特征中属于产品或者服务的经验特征的是()A.价格B.颜色C.耐用程度D.味道

3.下列属于通信整体产品概念中附加产品层次的有（ ）A.产品质量水平B.售前服务C.售后服务D.通信服务承诺保证

4.下列关于基金客户服务内容的表述，不正确的是（ ）。A.介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务B.提醒客户及时核对交易确认属于售中服务C.介绍基金产品属于售中服务D.定期提供产品净值信息属于售后服务

参考答案和解析
参考答案：C
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  • 第1题：

    下列由航空公司提供的产品和服务中，属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是()。

    A:机上餐饮
    B:快速、安全运输
    C:常旅客计划
    D:航班安排

    答案：B
    解析：
    核心利益是产品最基本的层次，是满足顾客需要的核心内容，即顾客购买的真正动机。例如航空运输的核心利益是满足人员和货物快速、安全运输的需要等等。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

  • 第2题：

    在下列客户服务要素中，不属于交易后要素的是()。

    A:产品跟踪
    B:客户索赔
    C:管理服务
    D:零部件供应保障

    答案：C
    解析：
    本题考查客户服务要素。管理服务属于交易前要素。

  • 第3题：

    【单选题】下列产品中，属于纯公共产品的是（）

    A．应用研究

    B．国防

    C．高等教育

    D．电话服务


    国防

  • 第4题：

    下列产品构成要素中,属于附加产品的有（ ）

    A.产品包装
    B.售后服务
    C.备件供应
    D.修理维护
    E.产品品牌

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第5题：

    下列旅游产品中，属于整体旅游产品的是（）。

    A.北京至上海的航空运输服务
    B.全聚德烤鸭品尝服务
    C.北京一西安一上海包价旅游
    D.北京饭店住宿服务

    答案：C
    解析：

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