参考答案和解析
参考答案:×
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  • 第1题:

    管理者指导工作的目的是在工作与目标之间找一条最佳路线图,包括工作的方式、方法和策略,让员工把工作做得更好。( )


    参考答案:对

  • 第2题:

    当员工的目标比较具体又富有挑战性,而且能及时得到有关情况反馈时,他们会做得更好,因此,利用()可以减轻工作压力,增强员工的工作动机。

    A.强化员工组织
    B.目标设置
    C.强化员工正式的组织沟通
    D.工作再设计

    答案:B
    解析:
    当员工的目标比较具体又富有挑战性,而且能及时得到有关情况反馈时,他们会做得更好。利用目标设定可以减轻工作压力,增强员工的工作动机。如果目标比较具体,而员工又认为是可以达到时,这就有助于降低员工工作绩效的不确定性。这样,能够相应地减轻员工的受挫感、角色模糊感和压力感。

  • 第3题:

    1、管理者指导工作的目的是在工作与目标之间找一条最佳路线图,包括工作的方式、方法和策略,让员工把工作做得更好。()


  • 第4题:

    注重员工压力管理的措施有(  )。

    A.合理控制压力源
    B.帮助员工认识工作职责
    C.认识员工职业压力来源
    D.注重工作压力疏导
    E.促进组织内部沟通

    答案:A,C,D,E
    解析:
    注重员工压力管理的方法有:①认识员工职业压力来源;②合理控制压力源;③促进组织内部沟通,即通过正式和非正式沟通,增强管理者与员工间的信任与理解;④注重工作压力疏导。

  • 第5题:

    2、管理者指导工作的目的是在工作与目标之间找一条最佳路线图,包括工作的方式、方法和策略,让员工把工作做得更好。()


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