激发良性沟通的技巧有()A、鼓励冲突B、积极沟通C、引入竞争D、变革组织

题目
激发良性沟通的技巧有()

A、鼓励冲突

B、积极沟通

C、引入竞争

D、变革组织

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1.简述常用的沟通技巧有哪些?

2.有效沟通的技巧有() 。A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D.信息沟通的障碍及其排除

3.导游沟通协调礼仪包括()A、善于预测与把握客人心理B、善于激发游客的兴趣C、善于调节游客的情趣D、善于处理突发事件E、掌握沟通协调技巧

4.交往艺术的基本内容有()。A、形象设计B、沟通技巧C、形象设计与沟通技巧D、形象设计、沟通技巧、沟通媒介

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  • 第1题：

    营销沟通的技巧,主要包括()以及激发客户购买欲望的技巧。

    A、掌握客户的心理

    B、声音技巧

    C、开场白技巧

    D、介绍公司或产品的技巧


    答案：ABCD

  • 第2题：

    常用的沟通技巧有哪些？
    （1）倾听：做一个有效的倾听者应注意与对方保持合适的人际距离；保持松弛、舒适的体位和姿势；经常保持目光接触；避免分散注意力的动作；不中途打断谈话或转换话题；不评论对方谈话内容，也不做立即判断；重视反馈信息。（2）反映：是帮助患者控制自己情感的技巧。（3）提问：一般所提的问题分为开放式和封闭式，医护人员应注意以下几点善于组织提问内容；注意提问的时机；注意提问的语气、语调、语式；避免诱导式提问或不愉快的提问。（4）重复：包括对患者语言的复述。（5）澄清和阐明。（6）沉默。（7）接触。
    略

  • 第3题：

    人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括群体和团队沟通、会议沟通冲突处理技巧、压力沟通技巧和跨文化沟通技巧等。


    ABCD

  • 第4题：

    什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

    A.口头沟通

    B.组织沟通

    C.个体沟通

    D.人际沟通


    正确答案：D

  • 第5题：

    沟通的作业有哪些？有哪些沟通技巧？


    学会倾听;换位思考;自我暴露;注意人际距离;正确的付出

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