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  • 第1题:

    选择服务器要考虑的因素有()

    • A、性能
    • B、价格
    • C、售后服务
    • D、运营商
    • E、技术

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    自由主义主要反驳的是社群主义以下哪一种观点:()

    • A、社群恶化论
    • B、社群有害论
    • C、社群无关论
    • D、社群决定论

    正确答案:D

  • 第3题:

    ()就像一个公共数据库,人们可以添加内容或者对原有内容进行修改和增补。

    • A、维基站点
    • B、内容社群
    • C、社交网络
    • D、分类信息社区

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列哪些是行动商务的关键成功因素?()

    • A、传输管道宽带化
    • B、行动服务社群化
    • C、社群连结互动化
    • D、互动过程保密化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    梅奥认为,解决社会和个人解体问题的办法在于()

    • A、国家的有限作用
    • B、国家的全面介入
    • C、社群的自治
    • D、国家和社会的互动

    正确答案:A

  • 第6题:

    项目经理发送最终的项目报告,并将产品所有权移交给运营团队,运营团队认为,由于存在缺陷,他们不能接受该产品。项目经理应该做什么?()

    • A、与运营团队开会,解释产品的功能以及如何快速修复缺陷
    • B、集合项目团队去讨论产品功能以及如何快速修复缺陷
    • C、给运营团队展示产品签收文件
    • D、将产品和文件转交给运营团队

    正确答案:C

  • 第7题:

    驾驶员要主动为乘客提供合理的建议,体现了网约车运营服务的互动性。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    (),则是要选择、使用、培养和储备合适的人员,组成合适的团队,以便实施战略决策。

    • A、人员流程
    • B、战略流程
    • C、运营流程
    • D、监督流程

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    信息系统和()之间的关系是互动的。
    A

    集团

    B

    组织

    C

    企业

    D

    团队


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    (),则是要选择、使用、培养和储备合适的人员,组成合适的团队,以便实施战略决策。
    A

    人员流程

    B

    战略流程

    C

    运营流程

    D

    监督流程


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    按照团队运营的气氛来划分的团队有()。

    正确答案: 民主型
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    制作慕课专项课程和X系列课程需要考虑的因素有()
    A

    要确保各个课程的内容紧密相关。

    B

    需要设置“签名认证”。

    C

    要尽量提供相对简短的课程。

    D

    要优先选择需求量大的课程内容,并确定合适的授课团队。

    E

    要对学员进行专业基础筛选。

    F

    要对需要人数进行控制,不能太多。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    制作慕课专项课程和X系列课程需要考虑的因素有() 

    • A、要确保各个课程的内容紧密相关。
    • B、需要设置“签名认证”。
    • C、要尽量提供相对简短的课程。
    • D、要优先选择需求量大的课程内容,并确定合适的授课团队。
    • E、要对学员进行专业基础筛选。
    • F、要对需要人数进行控制,不能太多。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    社群也需要线上与线下的互动、结合,才能更好地增进用户与用户之间,用户与企业之间的接触与交流。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    信息系统和()之间的关系是互动的。

    • A、集团
    • B、组织
    • C、企业
    • D、团队

    正确答案:B

  • 第16题:

    以下哪两项为我要提问工单处理流程()。

    • A、省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组——分公司客服中心;
    • B、省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组;
    • C、省客服各业务支撑团队(包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队)——资讯组——分公司客服中心;
    • D、省客服各业务支撑团队(包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队)——资讯组

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    按照团队运营的气氛来划分的团队有()。


    正确答案:民主型

  • 第18题:

    根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。

    • A、多功能性团队
    • B、互动性团队
    • C、并行团队和伙伴团队
    • D、虚拟团队和伙伴团队

    正确答案:C

  • 第19题:

    在管理团队的夕会内容中,要填写好《晨会记录表》。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    判断题
    社群也需要线上与线下的互动、结合,才能更好地增进用户与用户之间,用户与企业之间的接触与交流。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    梅奥认为,解决社会和个人解体问题的办法在于()
    A

    国家的有限作用

    B

    国家的全面介入

    C

    社群的自治

    D

    国家和社会的互动


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    新媒体运营的内容主要有(  )。
    A

    平台运营

    B

    活动运营

    C

    社群运营

    D

    产品运营

    E

    内容运营


    正确答案: B,D,E
    解析:
    新媒体运营是指利用现代网络技术,通过微博、微信、今日头条、抖音、知乎等新兴网络媒体平台,进行宣传、推广和营销的系统化运营方式,主要包括活动运营产品运营内容运营和用户运营。

  • 第23题:

    单选题
    根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。
    A

    多功能性团队

    B

    互动性团队

    C

    并行团队和伙伴团队

    D

    虚拟团队和伙伴团队


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    下列哪些是行动商务的关键成功因素?()
    A

    传输管道宽带化

    B

    行动服务社群化

    C

    社群连结互动化

    D

    互动过程保密化


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析