更多“导游人员的仪表仪容、言谈举止是给客人留下良好第一印象的重要方面。”相关问题
  • 第1题:

    求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()()(),给主试官留下良好的第一印象。


    正确答案:整洁、庄重、正视

  • 第2题:

    “第一印象”是人们初次见面时,通过双方的()表面层次的认识而形成的人际印象。

    • A、仪容、仪表
    • B、仪态
    • C、言谈举止
    • D、说话方式

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    参加谈判人员的()是个人良好素质的体现,也是企业精神风貌的外在表现。

    • A、精神状态
    • B、仪容仪表
    • C、待人接物
    • D、言谈举止

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    导游员树立良好形象首要的是()

    • A、维护良好形象
    • B、注意仪容、仪表与所使用的语言
    • C、重视“第一印象”
    • D、注意最终印象

    正确答案:C

  • 第5题:

    符合岗位从业要求的仪表仪容和仪态是给客人留下美好第一印象的基础。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    导游人员具备外在良好素质的基本条件是()。

    • A、仪容卫生
    • B、穿着打扮
    • C、言谈举止
    • D、身体素质

    正确答案:A

  • 第7题:

    为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以( )。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。

    • A、真挚的表情
    • B、礼貌动听的语言
    • C、文雅大方的举止
    • D、修饰有度的衣着打扮
    • E、果断利索的处事作风

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以( )。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
    A

    真挚的表情

    B

    礼貌动听的语言

    C

    文雅大方的举止

    D

    修饰有度的衣着打扮

    E

    果断利索的处事作风


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    “第一印象”是人们初次见面时,通过双方的()表面层次的认识而形成的人际印象。
    A

    仪容、仪表

    B

    仪态

    C

    言谈举止

    D

    说话方式


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    导游人员具备外在良好素质的基本条件是()。
    A

    仪容卫生

    B

    穿着打扮

    C

    言谈举止

    D

    身体素质


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多,但不包括(  )。
    A

    穿着打扮

    B

    精神状态

    C

    语音语调

    D

    人格魅力


    正确答案: C
    解析:
    第一次亮相的关键在于导游人员的仪表、仪容和使用的语言。导游人员应以真挚热情的表情、礼貌动听的语言、文雅大方的举止、修饰有度的衣着打份,表现出神采奕奕的风度,来吸引旅游者。D项,是维护、提升导游人员良好形象的途径。

  • 第12题:

    单选题
    导游员树立良好形象首要的是()
    A

    维护良好形象

    B

    注意仪容、仪表与所使用的语言

    C

    重视“第一印象”

    D

    注意最终印象


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多,但不包括()

    • A、穿着打扮
    • B、精神状态
    • C、语音语调
    • D、人格魅力

    正确答案:D

  • 第14题:

    前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    导游在接团环节要给客人留下良好的(),在送团环节也要创造美好的()。

    • A、最终印象;第一印象
    • B、第一印象;第一印象
    • C、第一印象;最终印象
    • D、最终印象;最终印象

    正确答案:C

  • 第16题:

    晨会前做好个人仪容仪表的整理,可以给客户良好的(),增强客户的购买信心。

    • A、第一印象
    • B、视觉效果
    • C、舒适体验
    • D、专业形象

    正确答案:A

  • 第17题:

    导游人员要拥有良好的外在素质,应着重注意()。

    • A、仪容卫生
    • B、穿着打扮
    • C、言谈举止
    • D、身体素质

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    旅游者虽然会全方位地品评导游人员,然而短暂的接触留给旅游者的印象往往是()的形象。

    • A、言谈举止
    • B、英容笑貌
    • C、穿着打扮
    • D、仪容仪表

    正确答案:D

  • 第19题:

    前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    ()是导游员给客人留下良好第一印象的首要环节。
    A

    旅游团抵达前的服务安排

    B

    景区导游服务

    C

    致欢迎词

    D

    入住饭店时的导游服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    导游人员要拥有良好的外在素质,应着重注意()。
    A

    仪容卫生

    B

    穿着打扮

    C

    言谈举止

    D

    身体素质


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    导游在接团环节要给客人留下良好的(),在送团环节也要创造美好的()。
    A

    最终印象;第一印象

    B

    第一印象;第一印象

    C

    第一印象;最终印象

    D

    最终印象;最终印象


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    优秀的导游人员应该具备()。
    A

    良好的仪容仪表

    B

    举止文明,礼貌端庄

    C

    衣着整洁

    D

    言谈举止落落大方


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    演讲时,给听众造成良好第一印象的要素有仪态和()
    A

    仪表

    B

    仪容

    C

    礼貌

    D

    礼节


    正确答案: B
    解析: 暂无解析