A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、客户调查
第1题:
《商业银行内部控制评价试行办法》规定,商业银行应建立并保持信息交流与沟通的程序,明确对财务、管理、业务、重大事件和市场信息等相关信息识别、收集、处理、交流、沟通、反馈、披露的渠道和方式。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自接受者的沟通障碍的是()。
A理解障碍
B文化差别
C团体文化氛围不和谐
D渠道不通畅
第3题:
关于沟通方式的叙述,不正确的是()。
A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关
B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通和非语言沟通
C.口头沟通方式能比较迅速的获得反馈
D.必要时要用正式会议的形式进行沟通
第4题:
第5题:
1、下列关于互联网保险的产品设计和销售流程正确的是()
A.产品设计→定位需求→(用户反馈)→渠道销售→再销售
B.产品设计→渠道销售→(用户反馈)→定位需求→再销售
C.产品设计→渠道销售
D.产品设计→渠道销售→(用户反馈)