上柜率是()与当期零售客户总数的比例。A、上期上柜客户数B、当期上柜客户数C、上期目标客户数D、当期目标客户数

题目
上柜率是()与当期零售客户总数的比例。

A、上期上柜客户数

B、当期上柜客户数

C、上期目标客户数

D、当期目标客户数


相似考题
参考答案和解析
参考答案:B
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  • 第1题:

    在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()。

    A:抱怨的客户数量与客户总数的比值
    B:抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值
    C:准确无误完成销售物流量与客户总数的比值
    D:问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值

    答案:A
    解析:
    客户的抱怨率=抱怨的客户数量/客户的总数。

  • 第2题:

    卷烟零售客户满意度调查抽样要求调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的15%抽样,有效问卷回答率不少于95%。

    A

    B



  • 第3题:

    上柜率是()与当期零售客户总数的比例。

    A上期上柜客户数

    B当期上柜客户数

    C上期目标客户数

    D当期目标客户数


    B

  • 第4题:

    在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()

    A、抱怨的客户数量与客户总数的比值
    B、抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值
    C、准确无误完成销售物流量与客户总数的比值
    D、问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值

    答案:A
    解析:
    本题考察第五章第五节企业销售物流管理下企业销售物流综合绩效评价知识点。客户的抱怨率=抱怨的客户数量/客户总数

  • 第5题:

    当某种卷烟品牌市场需求旺盛,上柜率送基本覆盖时,则采取()措施。

    A保持满足率

    B增加上柜率

    C适当控制满足率

    D维持上柜率,并适当控制满足率


    B