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  • 第1题:

    ()是企业在激烈的市场竞争中能不能取胜的一个重要的营销策略。

    A、礼貌服务

    B、优质服务

    C、微笑服务

    D、文明服务


    参考答案:B

  • 第2题:

    保险经纪人在考察和处理风险,提供中介服务过程中,可以通过( )等方式获取帮助信息。

    A.投保单

    B.保险人附加的调查问卷

    C.保险经纪人的调查问卷

    D.与客户面谈

    E.勘查


    参考答案:ABCDE

  • 第3题:

    经纪人在经纪活动中,应当遵守的规则有()。

    A.提供客观、公正、准确、高效的服务
    B.按照约定为当事人保守商业秘密
    C.记录经纪业务成交情况,并保存五年以上
    D.收取当事人佣金应当开具发票,并依法缴纳税收和行政管理费

    答案:A,B,D
    解析:
    记录经纪业务成交情况,并保存三年以上。

  • 第4题:

    房地产经纪行业的( )是房地产经纪人员为委托人提供劳务服务的行为准则,也是房地产经纪人员表现诚实信用的依据,又是房地产经纪人应当履行的合同义务。

    A.服务标准
    B.纳税标准
    C.分析标准
    D.评估标准

    答案:A
    解析:
    房地产经纪行业的服务标准是房地产经纪人员为委托人提供劳务服务的行为准则,也是房地产经纪人员表现诚实信用的依据,又是房地产经纪人应当履行的合同义务。制定符合市场条件、行为准则、房地产经纪人员和委托人利益的服务标准,是保障房地产经纪人员与委托人的权益、维护市场交易规范的必要手段,有利于提高房地产经纪行业的服务水平,树立良好的企业与行业形象。

  • 第5题:

    房地产经纪人在从事房地产经纪业务的活动中,应当明确告知当事人的内容有(  )。

    A、需要当事人提供的资料和事实
    B、提供服务的内容、时限和标准
    C、提供服务能够达到的结果
    D、发生争议的解决方式
    E、拟采取的佣金、费用结算方式

    答案:A,B,E
    解析:
    根据《房地产经纪管理办法》,房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前,有义务向委托人书面说明下列事项:①是否与委托房屋有利害关系;②应当由委托人协助的事宜、提供的资料;③委托房屋的市场参考价格;④房屋交易的一般程序及可能存在的风险;⑤房屋交易涉及的税费;⑥经纪服务的内容及完成标准;⑦经纪服务收费标准和支付时间;⑧其他需要告知的事项。

  • 第6题:

    经纪人行业属于第二产业范畴,提供优质、高效的服务是经纪人在激烈的市场竞争中赖以生存的发展的关键。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    下列关于做市商和经纪人的表述错误的是()。

    • A、经纪人在交易中执行投资者的指令,不参与到交易中
    • B、做市商在市场中与投资者进行买卖双向交易
    • C、经纪人的主要利润来自于给投资者提供经纪业务的佣金
    • D、在指令驱动市场中,经纪人是市场流动性的主要提供者和维持者

    正确答案:D

  • 第8题:

    国际货运代理人在实践中可以提供的七大类服务中不包括()。

    • A、为发货人服务
    • B、为海关服务
    • C、为承运人服务
    • D、为经纪人服务

    正确答案:D

  • 第9题:

    下列房地产经纪人员的关系情形中,不属于房地产经纪人员提供服务应披露或回避的情形是()。

    • A、房地产经纪人员是房屋所有权人的直系亲属
    • B、房地产经纪人员是房屋承购人的直系亲属
    • C、房地产经纪人员是房屋承租人的直系亲属
    • D、房地产经纪人员曾为该房屋提供过经纪服务

    正确答案:D

  • 第10题:

    关于证券经纪业务营销人员的行为规范,下列说法不正确的是()。

    • A、证券经纪人在证券公司授权范围内的行为,由经纪人依法承担相应的法律责任
    • B、证券经纪人在执业过程中,应向客户出示经纪人证书,明示与所属证券公司的关系
    • C、证券经纪业务营销人员采取贬低其他证券公司的手段招揽客户,属于不正当的竞争行为
    • D、证券经纪业务营销人员不得向客户提供投资建议

    正确答案:A

  • 第11题:

    判断题
    保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的所有要求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于做市商和经纪人区别的说法中,正确的是(  )。
    A

    经纪人在市场中与投资者进行买卖双向交易

    B

    经纪人是市场流动性的主要提供者和维持者

    C

    经纪人不参与到交易中

    D

    做市商的利润主要来自给投资者提供经纪业务的佣金


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    在我国汽车高速发展的今天,试述汽车经纪人在未来我国汽车发展中的作用。


    正确答案:本题主要是从汽车经纪人服务来作答,从汽车经纪人提供专业化、科学化、职业化、系统化服务,促进我国汽车使用消费水平发展来论述。

  • 第14题:

    关于经纪人描述有误的是()

    A.经纪活动具有中立性、报酬性、非连续性
    B.经纪人是商品生产发展和社会分工的产物
    C.经纪活动是经纪人的非主要活动方式
    D.经纪人属于市场中介性质的特殊服务业

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    房地产经纪人员的职业良心涉及对(  )等一些重大问题的认识。

    A.经纪人员之间的市场竞争
    B.执业活动的“自愿”“平等”“公平”等执业原则
    C.经纪人员收入来源
    D.经纪服务收费标准
    E.经纪服务收费依据

    答案:B,C,D,E
    解析:
    房地产经纪人员职业道德,是指房地产经纪行业的道德规范,是房地产经纪人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。从内容上讲,主要涉及三个方面:①职业良心;②职业责任感;③执业理念。其中,职业良心涉及一些重大问题的认识,包括:①对执业活动中“自愿”“平等”“公平”和“诚实信用”等执业原则的认识;②对经纪人员收入来源的认识;③对经纪服务收费依据的认识;④对经纪服务收费标准的认识等。

  • 第16题:

    房地产经纪人员的职业良心涉及对(  )等一些重大问题的认识。

    A、经纪人员之间的市场竞争
    B、执业活动的“自愿”“平等”“公平”等执业原则
    C、经纪人员收入来源
    D、经纪服务收费标准
    E、经纪服务收费依据

    答案:B,C,D,E
    解析:
    房地产经纪人员职业道德,是指房地产经纪行业的道德规范,是房地产经纪人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。从内容上讲,主要涉及三个方面:①职业良心;②职业责任感;③执业理念。其中,职业良心涉及一些重大问题的认识,包括:①对执业活动中“自愿”“平等”“公平”和“诚实信用”等执业原则的认识;②对经纪人员收入来源的认识;③对经纪服务收费依据的认识;④对经纪服务收费标准的认识等。

  • 第17题:

    房地产经纪行业的(  )是房地产经纪人员为委托人提供劳务服务的行为准则,也是房地产经纪人员表现诚实信用的依据,又是房地产经纪人应当履行的合同义务。

    A、服务标准
    B、纳税标准
    C、分析标准
    D、评估标准

    答案:A
    解析:
    房地产经纪行业的服务标准是房地产经纪人员为委托人提供劳务服务的行为准则,也是房地产经纪人员表现诚实信用的依据,又是房地产经纪人应当履行的合同义务。制定符合市场条件、行为准则、房地产经纪人员和委托人利益的服务标准,是保障房地产经纪人员与委托人的权益、维护市场交易规范的必要手段,有利于提高房地产经纪行业的服务水平,树立良好的企业与行业形象。

  • 第18题:

    发展优质、高产、高效的农业需要一批既懂技术、技能,又会经营的“专门人才”、“市场专家”,利用自己掌握的科技为农民服务,以科技土专家的身份帮助农民引进并推广各种农业新品种、新产品、新技术,那么这类人被称之为()。

    • A、销售型经纪人
    • B、科技型经纪人
    • C、信息型经纪人
    • D、复合型经纪人

    正确答案:B

  • 第19题:

    ()经纪人,农业的发展方向是优质、高产、高效。

    • A、复合型
    • B、销售型
    • C、信息型
    • D、科技型

    正确答案:D

  • 第20题:

    关于房地产经纪人的表述,错误的是()。

    • A、房地产经纪人在房地产经纪机构中执行房地产经纪业务
    • B、房地产经纪人有权依法发起设立或加入房地产经纪机构
    • C、取得房地产经纪人执业资格是担任房地产经纪机构关键岗位和发起设立房地产经纪机构的必备条件
    • D、房地产经纪人只能在注册地所在的行政区域内从业

    正确答案:D

  • 第21题:

    不属于中接触性提供的服务的是()。

    • A、银行
    • B、房地产经纪人
    • C、燃气用户柜台交费
    • D、餐馆

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    房地产经纪行业组织的职责有(   )。
    A

    维护房地产委托人的合法权益

    B

    拟订并推行房地产经纪执业规范

    C

    创造良好条件,鼓励行业发展

    D

    组织实施房地产经纪人员资格考试

    E

    提供房地产经纪咨询和技术服务。


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    下列关于做市商和经纪人的表述错误的是()。
    A

    经纪人在交易中执行投资者的指令,不参与到交易中

    B

    做市商在市场中与投资者进行买卖双向交易

    C

    经纪人的主要利润来自于给投资者提供经纪业务的佣金

    D

    在指令驱动市场中,经纪人是市场流动性的主要提供者和维持者


    正确答案: C
    解析: 在报价驱动市场中,做市商是市场流动性的主要提供者和维持者,而在指令驱动市场中,市场的流动性是由投资者的买卖指令提供的,经纪人只是执行这些指令。所以选项D错误。