更多“产品()。A.可包括硬件、服务、流程材料、软件或它们的组合B.可以是有形的,可以是无形的或它们的组合C ”相关问题
  • 第1题:

    实体不仅是指产品质量,也可以是服务,还可以是过程、体系以及它们的组合。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    在Word中,使用“查找”命令查找的内容,可以是文本和格式,也可以是它们的任意组合。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    “产品”从广义质量概念应该理解为()。

    • A、有形制成品
    • B、硬件、软件和流程性材料
    • C、硬件、服务、软件
    • D、硬件、服务、软件和流程性材料

    正确答案:D

  • 第4题:

    所谓产品是指()。

    • A、具有特定形状的可分离的有形产品
    • B、硬件产品和流程材料产品的总称
    • C、硬件、流程性材料及软件产品的总称
    • D、硬件、软件、流程性材料及服务四大类别产品的总称

    正确答案:D

  • 第5题:

    广义的商品仅指符合定义的有形产品;狭义的商品除了可以是有形的产品外,还可以是无形的服务。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    产品包括()、()流程性材料和服务或他们的组合。


    正确答案:硬件;软件

  • 第7题:

    实体是指可单独描述和研究的事物()

    • A、可以是活动、过程或产品
    • B、组织、体系或人
    • C、上述各项的组合
    • D、所有上述各项

    正确答案:D

  • 第8题:

    产品的类别有()

    • A、服务
    • B、硬件
    • C、软件
    • D、流程性材料
    • E、上述四类的组合

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    产品,包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识等。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    多选题
    产品可以是()。
    A

    有形的

    B

    无形的

    C

    有形的和无形的组合


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    “产品”从广义质量概念应该理解为(  )。
    A

    有形制成品

    B

    硬件、软件和流程性材料

    C

    硬件、服务、软件

    D

    硬件、服务、软件和流程性材料


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    产品依其存在形式,可以分为(  )。
    A

    软件

    B

    硬件

    C

    有形产品

    D

    无形产品

    E

    流程性材料


    正确答案: C,B
    解析: 依产品的存在形式,可将产品分为有形产品和无形产品。硬件和流程性材料属于有形产品;软件属于无形产品。

  • 第13题:

    文件的表现形式多样化,文件的载体可以是硬拷贝或电子媒体,如纸张、磁盘、光盘、照片或标准样品,或它们的组合。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    关于“产品”正确的叙述()

    • A、可包括硬件、服务、流程材料、软件或它们的组合
    • B、可以是有形的,可以是无形的或它们的组合
    • C、可以是期望的或非期望的
    • D、A+B

    正确答案:D

  • 第15题:

    产品可以是有形的,也可以是无形的。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    文件是指信息及其()。注:媒体可以是纸张,计算机磁盘、光盘或其他电子媒体,照片或标准样品,或它们的组合。


    正确答案:承载媒体

  • 第17题:

    下列关于“服务”描述不正确的是()。

    • A、服务的特性可以是无形的也可以是有形的
    • B、服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求
    • C、通常服务的输出包括有形或无形的产品
    • D、服务可能涉及为顾客创造气氛

    正确答案:C

  • 第18题:

    产品是过程的结果,许多产品由不同类别的产品构成,硬件、软件()或流程性材料等。

    • A、无形产品
    • B、有形产品
    • C、服务
    • D、信息

    正确答案:C

  • 第19题:

    一般产品可概括为()几种类型。

    • A、建筑材料
    • B、构配件
    • C、硬件
    • D、软件
    • E、流程性材料
    • F、服务或其他的组合

    正确答案:C,D,E,F

  • 第20题:

    产品包括有形产品(装配型产品或流程型材料)和无形产品(情报或概念)。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    产品是过程的结果,产品类型包括硬件、软件、()和流程性材料。

    • A、无形产品
    • B、有形产品
    • C、信息
    • D、服务

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    一般产品可概括为()几种类型。
    A

    建筑材料

    B

    构配件

    C

    硬件

    D

    软件

    E

    流程性材料

    F

    服务或其他的组合


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    产品的类别有()。
    A

    服务

    B

    硬件

    C

    软件

    D

    流程性材料

    E

    上述四类的组合


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析