关于质量管理体系中管理程序文件的说法,错误的是( )。A.管理程序文件中应包含项目部与公司确定的成本管理目标 B.管理程序文件应把每个岗位人员是否按要求去履行职责作为一个目标来考核 C.管理程序文件为了方便检查可以将考核指标具体化,通过责任考核表的形式体现 D.管理程序文件应明确每个岗位人员在成本管理中的职责

题目
关于质量管理体系中管理程序文件的说法,错误的是( )。

A.管理程序文件中应包含项目部与公司确定的成本管理目标
B.管理程序文件应把每个岗位人员是否按要求去履行职责作为一个目标来考核
C.管理程序文件为了方便检查可以将考核指标具体化,通过责任考核表的形式体现
D.管理程序文件应明确每个岗位人员在成本管理中的职责

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  • 第1题:

    关于文件概念的说法,错误的是( )。

    A.规定质量管理体系的文件称为质量手册

    B.阐明要求的文件称为规范

    C.阐明推荐的方法或建议的文件称为指南

    D.用于记录数据的表格称为记录


    正确答案:D
    记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。

  • 第2题:

    下列质量管理体系程序中,属于非通用性管理程序的有 ( )
    A.文件控制程序 B.生产过程管理程序
    C.纠正措施控制程序 D.监督过程管理程序
    E.服务过程管理程序


    答案:B,D,E
    解析:
    本题主要考查“2ZI04020施工质量管理体系的建立和运行”。

  • 第3题:

    依据施工企业质量管理体系文件构成,下列程序文件中,可视企业质量控制的需要而制定,不作统一规定的是( )。

    A.预防措施控制程序
    B.内部审核程序
    C.质量记录管理程序
    D.设计变更程序

    答案:D
    解析:
    2020/2019教材P164
    各企业程序文件的内容及详略可视企业情况而定。一般有以下六个方面的程序为通用性管理程序,各类企业都应在程序文件中制定:(1)文件控制程序;(2)质量记录管理程序;(3)内部审核程序;(4)不合格品控制程序;(5)纠正措施控制程序;(6)预防措施控制程序。除以上六个程序以外,涉及产品质量形成过程各环节控制的程序文件,如生产过程、服务过程、管理过程、监督过程等管理程序文件,可视企业质量控制的需要而制定,不作统一规定。

  • 第4题:

    下列质量管理体系程序性文件中,可视企业质量控制需要而制定,不作统一规定的是()。

    A、内部审核程序
    B、质量记录管理程序
    C、纠正措施控制程序
    D、生产过程管理程序

    答案:D
    解析:
    教材P164
    本题考查的是企业质量管理体系文件构成。生产过程、服务过程、管理过程、监督过程等管理程序文件,可视企业质量控制的需要而制定,不作统一规定。

  • 第5题:

    关于质量管理体系运行说法不正确的是( )。

    A、质量管理体系运行按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行运作
    B、质量管理体系运行过程中,按各类文件要求,监视、测量和分析过程的有效性和效率
    C、按照质量管理体系文件规定的办法进行质量管理评审和考核
    D、对过程运行评审考核工作,应针对发现的问题,采取必要改进措施,保证不发生质量问题

    答案:D
    解析:
    2018版教材P167
    ( 3 )按文件规定的办法进行质量管理评审和考核。对过程运行的评审考核工作,应针对发现的主要问题,采取必要的改进措施,使这些过程达到所策划的结果并实现对过程的持续改进。

  • 第6题:

    GB/T1900质量管理体系对文件提出明确要求,企业应具有完整和科学的质量管理体系文件,质量管理体系文件一般有()。

    • A、质量手册质量管理标准所要求的质量记录
    • B、形成文件的质量方针和质量标准
    • C、质量管理标准所要求各种生产、工作和管理的程序文件
    • D、质量记录管理程序

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    以下关于质量说法错误的是()。

    • A、产品的质量
    • B、某项活动或过程的工作质量
    • C、质量管理体系运行的质量
    • D、仅指工序质量

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    下列关于质量管理体系文件编写原则说法错误的是(   )。
    A

    经济实用

    B

    操作实施和证实检查

    C

    系统协调

    D

    整体优化


    正确答案: A
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的()?
    A

    质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。

    B

    质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。

    C

    质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型;过程及其相互作用的复杂程度;人员的能力。

    D

    文件可采用任何形式或类型的媒体。


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    关于质量管理体系运行说法不正确的是(    )。
    A

    质量管理体系运行按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职贵进行运作

    B

    质量管理体系运行过程中,按各类体系文件要求,监视、测量和分析过程的有效性和效率

    C

    按照质量管理体系文件规定的办法进行质量管理评审和考核

    D

    对过程运行评审考核工作,应针对发现的问题,采取必要改进措施,保证不发生质量问题


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    关于质量管理体系中管理程序文件的说法,错误的是()。
    A

    管理程序文件中应包含项目部与公司确定的成本管理目标

    B

    管理程序文件应把每个岗位人员是否按要求去履行职责作为一个目标来考核

    C

    管理程序文件为了方便检查可以将考核指标具体化,通过责任考核表的形式体现

    D

    管理程序文件应明确每个岗位人员在成本管理中的职责


    正确答案: C
    解析: 管理程序文件应明确每个岗位人员在成本管理中的职责,确定每个岗位人员的管理行为,如应提供的报表、提供的时间和原始数据的质量要求等。要把每个岗位人员是否按要求去履行职责作为一个目标来考核。为了方便检查,应将考核指标具体化,并设专人定期或不定期地检查。项目部与公司确定的成本管理目标属于指标控制程序的范围。因此,正确选项是A。

  • 第12题:

    单选题
    下列质量管理体系程序性文件中,可视企业质量控制需要而制定,不作统一规定的是(  )。
    A

    内部审核程序

    B

    质量记录管理程序

    C

    纠正措施控制程序

    D

    生产过程管理程序


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    关于施工企业质量管理体系文件构成的说法,正确的是( )。

    A.质量计划是纲领性文件
    B.质量记录应阐述企业质量目标和方针
    C.质量手册应阐述项目各阶段的质量责任和权限
    D.程序文件时质量手册的支持性文件

    答案:D
    解析:
    程序文件是质量手册的支持性文件,是企业落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度,是企业各职能部门为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则。

  • 第14题:

    检验检测机构管理体系文件主要由( )构成。

    A:质量手册
    B:管理程序文件
    C:作业指导书
    D:记录、表格、报告等文件

    答案:A,B,C,D
    解析:
    管理体系文件一般分为四个层次,下层文件支持上层文件。

  • 第15题:

    下列质量管理体系程序性文件中,可视企业质量控制需要而制定,不作统一规定的是()。2018真题

    A、内部审核程序
    B、质量记录管理程序
    C、纠正措施控制程序
    D、生产过程管理程序

    答案:D
    解析:
    本题考查的是企业质量管理体系文件构成。生产过程、服务过程、管理过程、监督过程等管理程序文件,可视企业质量控制的需要而制定,不作统一规定。参见教材67。

  • 第16题:

    关于监理企业质量管理体系文件中质量手册的说法,正确的是( )。

    A:质量手册是指导监理企业开展工作的技术性文件
    B:质量手册是监理企业实施质量管理体系要素的描述
    C:质量手册是监理企业具体作业活动的指导性文件
    D:质量手册是监理企业内部质量管理的纲领性文件

    答案:D
    解析:
    本题考查的是质量管理体系的建立。质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则,应阐明监理单位的质量方针和质量目标,并描述其质量管理体系的文件,它对质量管理体系作出了系统、具体而又纲领性的阐述。参见教材P28。

  • 第17题:

    关于质量管理体系文件的编制的说法,错误的是()

    A:质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现,满足2008版ISO9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要
    B:质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件,其详略程度由上级通过审核进行决定
    C:质量管理体系文件具备实用性和可操作性,对质量管理体系的适用性和有效性提供证实
    D:质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次,分别予以实施

    答案:B
    解析:
    质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件,其详略程度由组织自行决定,故B项表述错误。

  • 第18题:

    关于质量管理体系评价的说法正确的是()

    • A、应评价质量管理体系的绩效
    • B、应评价质量管理体系有效性
    • C、质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息
    • D、以上都对

    正确答案:D

  • 第19题:

    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的()?

    • A、质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。
    • B、质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。
    • C、质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型;过程及其相互作用的复杂程度;人员的能力。
    • D、文件可采用任何形式或类型的媒体。

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    关于质量管理体系评价的说法正确的是()
    A

    应评价质量管理体系的绩效

    B

    应评价质量管理体系有效性

    C

    质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息

    D

    以上都对


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    GB/T1900质量管理体系对文件提出明确要求,企业应具有完整和科学的质量管理体系文件,质量管理体系文件一般有()。
    A

    质量手册质量管理标准所要求的质量记录

    B

    形成文件的质量方针和质量标准

    C

    质量管理标准所要求各种生产、工作和管理的程序文件

    D

    质量记录管理程序


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列质量管理体系程序中,属于非通用性管理程序的有()。
    A

    文件控制程序

    B

    生产过程管理程序

    C

    纠正措施控制程序

    D

    监督过程管理程序

    E

    服务过程管理程序


    正确答案: A,B
    解析: 质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。程序文件一般至少包括文件控制程序、质量记录管理程序、不合格品控制程序、内部审核程序、预防措施控制程序、纠正措施控制程序等。排除A、C两项。

  • 第23题:

    单选题
    关于施工企业质量管理体系文件构成的说法,正确的是()。
    A

    质量计划是纲领性文件

    B

    质量记录应阐述企业质量目标和方针

    C

    质量手册应产生项目各阶段的质量责任和权限

    D

    程序文件是质量手册的支持性文件


    正确答案: D
    解析: A错误。质量计划是为了确保过程的有效运行和控制,在程序文件的指导下,针对特定的产品、过程、合同或项目,而制定出的专门质量措施和活动顺序的文件。
    B错误。质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映,是证明各阶段产品质量达到要求和质量体系运行有效的证据。
    C错误。质量手册是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件,是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。