参考答案和解析
答案:C
解析:
沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象,是沟通过程的出发点和落脚点,在沟通过程中具有积极的能动作用。
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  • 第1题:

    下列沟通过程中的诸要素中,处于主导地位的是( )。

    A. 沟通主体
    B. 沟通客体
    C. 沟通环境
    D. 沟通渠道


    答案:A
    解析:
    本题主要考查处于沟通要素。

    沟通过程的5个要素分别是沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。沟通主体是指有目的的对沟通客体施加影响的个人和团体,可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道,在沟通中处于主导地位。

    综上所述,本题正确选项为A项。

  • 第2题:

    沟通过程的要素中,( )是沟通过程的出发点和落脚点,并且在沟通过程中具有积极的能的作用。

    A. 沟通主体
    B. 沟通对象
    C. 沟通环境
    D. 沟通渠道


    答案:B
    解析:
    本题主要考查沟通过程的要素。

    沟通过程应包括五个要素,即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。其中沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象;团体的沟通对象还有正式群体和非正式群体的区分。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点,因而在沟通过程中具有积极的能动作用。

    综上所述,本题正确选项是B项。

  • 第3题:

    沟通管理是创造和提升企业精神和企业文化,完成企业管理根本目标的主要方式和工具,下列正确的是()。

    A.沟通的主体是沟通过程中的出发点和落脚点
    B.判断沟通能力的基本尺度是恰如其分和沟通效益
    C.判断沟通能力的强弱重要标准是语言的交流
    D.沟通的能力包含表达能力.争辩能力和倾听能力

    答案:B
    解析:
    2020/2019教材P58
    其中,恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。

  • 第4题:

    沟通过程包括()要素。

    A.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通内容和沟通渠道
    B.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通环境和沟通方法
    C.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通内容和沟通方法
    D.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通环境和沟通渠道

    答案:D
    解析:
    2020/2019教材P57
    沟通过程包括五个要素 : 沟通主体 、 沟通客体 、 沟通介体 、 沟通环境和沟通渠道 。

  • 第5题:

    沟通者在沟通过程中,与沟通对象进行适当的目光交流,是尊重沟通对象的表现。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    沟通过程的五要素包括()。

    • A、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
    • B、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
    • C、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法
    • D、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道

    正确答案:D

  • 第7题:

    沟通的基本出发点是搞清楚沟通的目标和自己的角色。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    政府在危机公关时,需要重视的两项要素是沟通的边界和沟通的()。

    • A、方式
    • B、有效性
    • C、效果
    • D、出发点

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    在政策沟通过程中应当包括()、政策沟通反馈等要素。
    A

    政策沟通主体

    B

    政策沟通内容

    C

    政策沟通客体

    D

    政策沟通渠道


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    沟通过程的要素中,包括沟通内容和沟通方法的是()。
    A

    沟通主体

    B

    沟通客体

    C

    沟通渠道

    D

    沟通介体


    正确答案: D
    解析: 本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中,沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介,包括沟通内容和沟通方法,它使沟通主体与客体间建立联系,以保证沟通过程的正常开展。

  • 第11题:

    单选题
    沟通过程的五要素包括()。
    A

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道

    B

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法

    C

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    D

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    沟通过程的五要素包括( )。( 2015真题 )

    A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
    B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
    C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
    D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    答案:A
    解析:
    本题考查的是沟通过程的要素。沟通过程的五个要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

  • 第14题:

    沟通过程的要素中,()是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。

    A.沟通主体
    B.沟通客体
    C.沟通介体
    D.沟通渠道

    答案:D
    解析:
    本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中,沟通渠道是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。

  • 第15题:

    沟通过程的要素中,包括个体沟通对象和团体沟通对象的是()。

    A.沟通主体
    B.沟通客体
    C.沟通介体
    D.沟通环境

    答案:B
    解析:
    本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中,沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。?

  • 第16题:

    关于管理沟通的工具,不正确的是: ( )

    A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果
    B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解
    C.项目经理在项目进行中,应定期或不定期进行绩效评估
    D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通渠道

    答案:D
    解析:
    项目经理在深入研究项目的要求和特点后,在不同的项目实施阶段,针对不同的干系人,选择适合的沟通渠道。所以本题中选项D的描述不正确。

  • 第17题:

    沟通过程的要素中,包括沟通内容和沟通方法的是()。

    • A、沟通主体
    • B、沟通客体
    • C、沟通渠道
    • D、沟通介体

    正确答案:D

  • 第18题:

    在沟通过程中,最好的沟通方式是:()

    • A、电话沟通
    • B、面对面沟通
    • C、书信沟通
    • D、E-mail沟通

    正确答案:B

  • 第19题:

    沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    在政策沟通过程中应当包括()、政策沟通反馈等要素。

    • A、政策沟通主体
    • B、政策沟通内容
    • C、政策沟通客体
    • D、政策沟通渠道

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    政府在危机公关时,需要重视的两项要素是沟通的边界和沟通的()。
    A

    方式

    B

    有效性

    C

    效果

    D

    出发点


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在沟通过程中作为沟通的出发点和落脚点的沟通要素是(    )。
    A

    沟通主体

    B

    沟通介体

    C

    沟通客体

    D

    沟通渠道


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    沟通过程包括()要素。
    A

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道

    B

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法

    C

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    D

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道


    正确答案: C
    解析: 【考点】沟通过程的要素。
    【解析】沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
    因此,正确选项是D。