“中银理财”的品牌价值主要体现在( )。A.“以客户为中心的经营思路和智慧创造财富的经营理念”两个方面B.“高贵品牌,全球网络,专业资讯,贵宾服务”四个方面C.“百年品牌,全球网络,专业智慧,尊贵服务”四个方面D.以上都不正确

题目

“中银理财”的品牌价值主要体现在( )。

A.“以客户为中心的经营思路和智慧创造财富的经营理念”两个方面

B.“高贵品牌,全球网络,专业资讯,贵宾服务”四个方面

C.“百年品牌,全球网络,专业智慧,尊贵服务”四个方面

D.以上都不正确


相似考题
参考答案和解析
正确答案:C
更多““中银理财”的品牌价值主要体现在( )。 A.“以客户为中心的经营思路和智慧创造财富的经营 ”相关问题
  • 第1题:

    “中银理财”的经营层级分为( )。

    A.理财中心、大户室

    B.理财中心、理财工作室、理财专柜

    C.理财中心、理财工作室

    D.理财中心、大户室、理财专柜


    正确答案:B

  • 第2题:

    ( )是理财师以客户为中心的经营、服务的第一步和最为关键的一步。

    A.了解客户和明确客户的需求
    B.了解公司的规章制度
    C.了解同行业的发展动态
    D.了解各种理财产品的特点

    答案:A
    解析:
    理财师的工作职责和定位,决定其首要工作就是必须了解自己的客户。了解客户和明确客户的需求也是理财师工作的第一步和最为关键的一步。

  • 第3题:

    ( )是理财师以客户为中心的经营、服务的第一步和最为关键的一步。

    A.了解客户和明确客户的需求
    B.了解公司的规章制度
    C.了解同行业的发展动态
    D.了解各种理财产品的特点

    答案:A
    解析:
    了解客户和明确客户的需求是理财师以客户为中心的经营、服务的第一步和最为关键的一步。

  • 第4题:

    “中银理财”的经营层级分为_________。

    A、理财中心、大户室 B、理财中心、大户室、理财专柜

    C、理财中心、理财工作室、理财专柜 D、理财中心、理财工作室


    C

  • 第5题:

    企业经营理念发展的趋势主要包括( )。

    A.经营理念从以产品为中心转变为以客户为中心
    B.理财师向销售方向发展
    C.主动为优质客户提供个性化服务
    D.理财师工作方法由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销
    E.商业银行必须转变经营观念

    答案:A,C,D,E
    解析:
    企业经营理念发展的趋势:市场竞争的加剧,要求金融企业经营理念从以产品为中心转变为以客户为中心,了解客户是基础和关键。随着金融市场的成熟发展和不断创新,以商业银行为主的金融机构在市场竞争中不断面临各种机遇和挑战。零售业务具有利润贡献度大、资本回报率高、抵御经济周期影响力强的特点,已经成为现代商业银行的核心和支柱业务。商业银行必须转变经营观念,结合零售业务转型的有利契机,实现从以产品(销售)为中心到以客户为中心的理念转变。理财师工作方法更应由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销,主动为优质客户提供个性化服务,从而成为商业银行吸引客户的重要服务手段。以客户为中心的经营、服务第一步,也是最关键的一步就是了解客户和客户需求。