传统营销是一种交易营销,营销核心是交换,即产品或服务与货币的相互转手;关系营销的核心是客户。( )A.正确B.错误

题目

传统营销是一种交易营销,营销核心是交换,即产品或服务与货币的相互转手;关系营销的核心是客户。( )

A.正确

B.错误


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  • 第1题:

    商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行商业银行经营的核心:市场营销中的()。

    A.关系营销
    B.用户管理
    C.传统营销
    D.产品营销

    答案:A
    解析:
    关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求,存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要,做持续性的交流,让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。

  • 第2题:

    5、下列关于物流服务营销本质的说法错误的是

    A.物流服务营销的核心是满足客户对物流产品的需求。

    B.物流服务营销的手段是一系列整合的营销策略。

    C.物流服务营销的目的是达成交易,实现物流企业预定的目标。

    D.物流服务营销比其他有形产品的营销过程要简单,所以节约企业营销成本


    服务的无形性

  • 第3题:

    2、交易是营销的核心概念,而交换则是营销的度量单位。 A 对 B错


    正确

  • 第4题:

    商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行商业银行经营的核心:市场营销:市场营销中的( )。

    A、关系营销
    B、用户管理
    C、传统营销
    D、产品营销

    答案:A
    解析:
    本题考查考生对关系营销的理解。关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求,存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要,做持续性的交流,让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。

  • 第5题:

    2、与顾客建立长期合作关系是()的核心内容

    A.关系营销

    B.绿色营销

    C.公共关系

    D.相互市场营销


    关系营销