客户最基本的需求是( )。A．服务需求B．体验需求C．关系需求D．产品需求

题目

客户最基本的需求是( )。

A．服务需求

B．体验需求

C．关系需求

D．产品需求

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1.客户从单纯被动地采购，转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定，这体现了客户的( )。A．成功需求B．体验需求C．产品需求D．关系需求

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  • 第1题：

    客户最基本的需求是（ ）。

    A．服务需求

    B．体验需求

    C．关系需求

    D．产品需求


    正确答案：D

  • 第2题：

    卷烟零售客户的最高需求是（）

    A利润需求

    B成长需求

    C货源需求

    D服务需求


    B
    略

  • 第3题：

    人们对产品最基本的需求是（）

    A．功能需求

    B．形态需求

    C．创新需求

    D．色彩需求


    功能需求

  • 第4题：

    客户从单纯被动地采购，转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定，这体现了客户的（ ）。
    A.成功需求 B.体验需求
    C.产品需求 D.关系需求


    答案：B
    解析：
    。体验需求，是消费者通过亲身体验和感觉来认知商品并决定接受与 否的一种市场需求。客户从单纯被动地采购，转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定，这 体现了客户的体验需求。

  • 第5题：

    对于零售客户需求层次，说法错误的是（）

    A客户需求从表面上看来，是对卷烟产品的需求

    B货源需求是利润需求的基础和保证

    C零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客

    D卷烟零售客户经营的主体的产品


    C,D
    略

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