在银行员工开展顾问式推销时,不需要做到( )。
A.客户优先
B.银行利益最大化
C.对客户实行业务指导
D.传递信息
1.商业银行开展个人理财顾问业务,应对客户实行( )。A.分层管理B.分片管理C.分时段管理D.分风险管理
2.商业银行开展个人理财顾问业务,应对客户实行( )。A.分层管理B.分片管理C.分时段管理D.分风险管理
3.在向客户推销产品的过程中,要遵循的原则是()。A、客户利益至上B、客户自愿C、树立良好的形象D、银行利益最大化
4.在面对与客户利益冲突时,银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、( )的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。 A.客户自愿 B.银行利润最大化 C.客户利益至上 D.树立良好形象
第1题:
根据《银行开展小企业贷款业务指导意见》,银行开展小企业贷款业务实行客户经理制,在具体管理中,每()位客户经理管理一批客户。
A、一位
B、两位
C、三位
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: