要遵循审慎性原则,就需要银行从业人员在服务客户的时候,( )。A.在设计个人理财产品和代理销售产品的时候,充分考虑客户的风险承受能力B.应充分了客户的风险偏好、风险认知能力等C.要审慎地对待银行的收益率,推荐收益率较高的产品计划D.在没有完全保证收益的情况下,尽量不向客户推荐自己的产品计划,以保证客户利益

题目

要遵循审慎性原则,就需要银行从业人员在服务客户的时候,( )。

A.在设计个人理财产品和代理销售产品的时候,充分考虑客户的风险承受能力

B.应充分了客户的风险偏好、风险认知能力等

C.要审慎地对待银行的收益率,推荐收益率较高的产品计划

D.在没有完全保证收益的情况下,尽量不向客户推荐自己的产品计划,以保证客户利益


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  • 第1题:

    下列行为不符合商业银行审慎经营原则的是( )。
    A.商业银行在涉及个人理财产品、开展涉及代理其他金融机构的投资产品时要充分考虑客户的利益和风险承受能力
    B.商业银行在向客户销售有关产品时,应了解客户的风险偏好、风险认知能力,评估其财务状况,替客户选择合适的投资产品
    C.区分一般性业务咨询活动与顾问服务,防止误导客户和不当销售
    D.商业银行根据要求代销金融机构提供的材料,按照审慎经营的原则重新编写有关产品的介绍材料


    答案:B
    解析:
    答案为B。商业银行应按照符合客户利益和风险承受能力的原则,审慎尽责地开展个人理财业务。一是商业银行在开展个人理财业务,商业银行在涉及个人理财产品、开展涉及代理销售其他金融机构的投资产品时要审慎,要充分考虑客户的利益和风险承受能力;二是商业银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,评估客户的财务状况,提供合适的投资产品由客户自由选择,向客户销售适宜的投资产品。商业银行应区分一般性业务咨询活动与顾问服务,防止误导客户或不当销售。审慎尽责地开展理财业务。

  • 第2题:

    在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素,让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。这符合银行代理理财产品销售的()。

    A.适当性原则
    B.客观性原则
    C.避免利益冲突原则
    D.主观性原则

    答案:B
    解析:
    银行代理理财产品销售的客观性原则是指在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素,让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。

  • 第3题:

    下列行为不符合商业银行审慎经营原则的是(  )。

    A.商业银行在开展个人理财业务、设计个人理财产品、代理其他金融机构的投资产品时要充分考虑客户的利益和风险承受能力

    B.商业银行在向客户销售有关产品时,应了解客户的风险偏好、风险认知能力,评估客户财务状况,替客户选择合适的投资产品

    C.区分一般性业务咨询活动与顾问服务,防止误导客户和不当销售

    D.商业银行根据要求代销金融机构提供的材料,按照审慎经营的原则重新编写有关产品的介绍材料

    答案:B
    解析:
    根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,审慎性原则要求为:商业银行在向客户销售有关产品时,应了解客户的风险偏好、风险认知能力,评估客户财务状况,提供合适的投资产品由客户自主选择。

  • 第4题:

    下列行为不符合商业银行审慎经营原则的是(  )。

    A.商业银行在涉及个人理财产品、开展涉及代理其他金融机构的投资产品时要充分考虑客户的利益和风险承受能力
    B.商业银行在向客户销售有关产品时,应了解客户的风险偏好、风险认知能力,评估客户财务状况,替客户选择合适的投资产品
    C.区分一般性业务咨询活动与顾问服务,防止误导客户和不当销售
    D.商业银行根据要求代销金融机构提供的材料,按照审慎经营的原则重新编写有关产品的介绍材料

    答案:B
    解析:
    商业银行不能替客户做出选择,正确的做法应当是提供合适的投资产品由客户自主选择,向客户销售适宜的投资产品。

  • 第5题:

    下列关于商业银行销售理财产品的说法正确的有(  )

    A.商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
    B.商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则
    C.商业银行销售理财产品时不得对客户进行误导销售
    D.商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则
    E.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    银监会在2011年8月28日发布的《商业银行理财产品销售管理办法》中就针对理财师在充分了解客户、客户需求和风险偏好的基础上展开工作、推荐合适的理财产品,同时在必须勤勉尽职方面做了严格规定,譬如《办法》中强调:1.商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则;2.商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售;3.商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品;4.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育。