下列商业银行为客户提供的服务，符合公平竞争的行为有（ ）。 A．某银行为提高服务质量，定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧 B．某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时，可以获得某些奖品 C．为某大客户提供超出中国人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款 D．某银行在常规金融服务之外，关注解决客户日常生活困难，并提供信息咨询等增值服务 E．以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息

题目

下列商业银行为客户提供的服务，符合公平竞争的行为有（ ）。 A．某银行为提高服务质量，定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧 B．某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时，可以获得某些奖品 C．为某大客户提供超出中国人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款 D．某银行在常规金融服务之外，关注解决客户日常生活困难，并提供信息咨询等增值服务 E．以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息

相似考题

1.下列属于不公平竞争行为的是（ ）。 A．某银行为了提高对客户服务技巧的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点及技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户 B．某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务 C．某银行在向客户推销信用卡时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品 D．某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

2.以下哪一项不属于公平竞争行为?( )A．某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户B．某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务C．某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品D．某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

3.下列行为中，违背了“公平竞争”原则的是( )。A．某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户B．某银行虽然在同类同质产品的定价上并非最低的，却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务C．某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定积分后，可以获得一些金额不大的纪念品D．某银行客户经理为了获得一家大型企业的大额贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的回扣

4.下列哪一项不属于公平竞争行为( )。A．某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户B．某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务C．某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到 一定金额后，可以获得某些奖品D．某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

更多“下列商业银行为客户提供的服务，符合公平竞争的行为有（ ）。 A．某银行为提高服务质量，定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧 B．某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时，可以获得某些奖品 C．为某大客户提供超出中国人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款 D．某银行在常规金融服务之外，关注解决客户日常生活困难，并提供信息咨询等增值服务 E．以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息”相关问题

  • 第1题：

    银行业从业人员的下列行为中，违反“同业竞争”原则的有( )。

    A．超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

    B．与一些商铺协商，安装具有排他性的POS机

    C．向客户转发网上有关竞争对手的负面消息

    D．以免费方式向客户提供国际市场的有关信息

    E．办理储蓄业务，强拉客户开立账户


    正确答案：ABCE
    解析：银行业从业人员在办理信贷业务时，不得超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款；在办理银行卡业务时，不得与一些商铺协商，安装具有排他性的POS机读卡器及ATM机；在办理资金交易业务时，不得向客户转发网上有关竞争对手的负面消息。E项，违反“存款自愿、取款自由”的原则。A、B、C、E项，的行为都违反了“同业竞争”原则。

  • 第2题：

    银行业从业人员的下列行为中，违反“同业竞争”原则的有( )。

    A．以免费方式向客户提供国际市场的有关信息

    B．与一些商铺协商，安装具有排他性的POS机

    C．向客户转发网上有关竞争对手的负面消息

    D．超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款


    正确答案：BCD
    解析：“同业竞争”原则规定，银行业从业人员在办理信贷业务中不得违反监管部门的规定，采取降低贷款条件争揽客户，在办理银行卡业务中不得在已经开展银行卡联网的地区安装具有排他性的POS机，在业务宣传中不得对同业人员或同业人员所在机构进行歪曲、诋毁，BCD选项均违反了该原则。

  • 第3题：

    下列行为符合公平竞争的是：()。

    A.高息揽存或变相高息揽存

    B.降低贷款条件争揽客户、开展授信营销

    C.以低于成本价格向客户提供产品和服务

    D.在国家规定范围内下浮利率发放贷款


    正确答案：D

  • 第4题：

    下列商业银行为客户提供的服务，符合公平竞争的行为有（ ）。

    A.某银行为提高服务质量，定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧
    B.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时，可以获得某些奖品
    C.为某大客户提供超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款
    D.某银行在常规金融服务之外，关注解决客户日常生活困难，并提供信息咨询等增值 服务
    E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息


    答案：A,B,D,E
    解析：
    。《商业银行法》明确规定，商业银行不得向客户提供超出人民银 行规定的贷款利率浮动范围发放贷款。

  • 第5题：

    下列哪项属于公平竞争行为()

    A:某银行为了提高为客户服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
    B:某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
    C:某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户，在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
    D:某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
    E:某银行为了吸引客户，极力宣传自己的产品，而贬低竞争对手

    答案：A,B,C
    解析：
    公平竞争是指银行业金融机构及其从业人员以金融服务的种类、质量和效率等手段，而不是靠低价销售、贬低对手、虚假宣传等不正当竞争方式。同时，应当尊重同业人员，共同建立合作共赢的良好行业风气。《反不正当竞争法》规定，经营者不得采用财务或其他手段进行贿赂以达到销售或购买产品或服务的目的。经营者销售或购买商品或服务，可以以明示方式给对方折扣，可以给中间人佣金，但折扣和佣金必须如实入账。不如实入账将会被认为是商业行贿或受贿行为，一旦发生，就将面临法律或纪律的严惩。

  • 第6题：

    下列行为中，违反“公平竞争”原则的是（　　）。

    A.与同业相比，某银行同类产品定价并非最低，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
    B.某银行在向银行推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得相应积分
    C.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，自己投钱购买贵重礼物馈赠给企业财务部门负责人
    D.某银行为提高服务质量，定期对从业人员进行培训讲授金额产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户

    答案：C
    解析：
    银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。选项C进行了商业贿赂。

  • 第7题：

    以下行为中，不属于公平竞争行为的是( )。

    A．某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
    B．某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
    C．某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
    D．某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户

    答案：A
    解析：
    A《反不正当竞争法》规定，经营者不得采用财务或其他手段进行贿赂以达到销售或购买产品或服务的目的。A选项行为违反了这一规定；BCD选项属于正当公平竞争。故选A。

  • 第8题：

    以下哪一项不属于公平竞争行为（）

    • A、某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
    • B、某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
    • C、某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以兑换某些奖品
    • D、某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

    正确答案:D

  • 第9题：

    银行业从业人员的下列行为中，违反“同业竞争”原则的有（）。

    • A、超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款
    • B、与一些商铺协商，安装具有排他性的POS机
    • C、向客户转发网上有关竞争对手的负面消息
    • D、以免费方式向客户提供国际市场的有关信息

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    下列行业中，违反“公平竞争”原则的是（）。

    • A、某银行为提高服务质量，定期对从业人员进行培训讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
    • B、某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得相应积分
    • C、与同业相比，某银行同类产品定价并非最低，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
    • D、某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，自己掏钱购买贵重礼物馈赠给该企业财务部门负责人

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    以下属于不公平竞争行为的是（）。
    A

    定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，员工服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户

    B

    产品同等价格水平条件下，为客户提供增值服务

    C

    推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后，可以获得某些奖品

    D

    某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下哪一项不属于公平竞争行为（）
    A

    某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户

    B

    某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务

    C

    某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以兑换某些奖品

    D

    某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列不属于公平竞争行为的是( )。

    A．某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户

    B．某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务

    C．某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品

    D．某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成


    正确答案：D
    解析：公平竞争是指银行业金融机构及其从业人员以金融服务的种类、质量和效率等手段．而不是靠低价销售、贬低对手、虚假宣传等不正当竞争方式。

  • 第14题：

    下列哪一项不属于公平竞争行为（ ）。

    A．某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时问后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户

    B．某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务

    C．某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品

    D．某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成


    正确答案：D

  • 第15题：

    以下符合公平竞争的行为包括（ ）。

    A．超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

    B．某银行为提高服务质量，定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧

    C．某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时，可以获得某些奖品

    D．某银行在常规金融服务之外，关注解决客户日常生活困难，并提供信息咨询等增值服务

    E．以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息


    正确答案：BCDE

  • 第16题：

    下列行业中，违反“公平竞争”原则的是( )。

    A.某银行为提高服务质量，定期对从业人员进行培训讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
    B.某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得相应积分
    C.与同业相比，某银行同类产品定价并非最低，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
    D.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，自己掏钱购买贵重礼物馈赠给该企业财务部门负责人

    答案：D
    解析：
    公平竞争是指银行业金融机构及其从业人员以金融服务的种类、质量和效率等为手段，而不是靠低价销售、贬低对手、虚假宣传等不正当竞争方式。同时，应当尊重同业人员，共同建立合作共赢的良好行业风气。银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。

  • 第17题：

    银行业从业人员在为客户提供各类金融服务时，下列（ ）行为违反了同业竞争。

    A.违反国家统一制定的收费标准，少收客户服务费
    B.无偿提供计算机软硬件系统给客户揽取业务
    C.以低于成本价向客户提供产品
    D.在办理业务时向客户推荐免费服务
    E.以满意度为由向客户推荐有偿服务

    答案：A,B,C,E
    解析：
    银行业从业人员在为客户提供各类金融服务时不得故意向不知情客户隐瞒免费服务，故D选项说法没有违反同业竞争，其他选项银行业从业人员的行为均违反了同业竞争的原则。

  • 第18题：

    银行业从业人员的下列行为中，违反“同业竞争”原则的有(?)。

    A．以免费方式向客户提供国际市场的有关信息
    B．与一些商铺协商，安装具有排他性的POS机
    C．向客户转发网上有关竞争对手的负面消息
    D．超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款
    E．协助客户逃避其他银行信贷监管

    答案：B,C,D,E
    解析：
    BCDE“同业竞争”原则规定，银行业从业人员在办理信贷业务中不得违反监管部门的规定，采取降低贷款条件争揽客户，在办理银行卡业务中不得在已经开展银行卡联网的地区安装具有排他性的POS机，在业务宣传中不得对同业人员或同业人员所在机构进行歪曲、诋毁，不得协助客户逃避其他银行信贷监管，BCDE选项均违反了该原则。故选BCDE。

  • 第19题：

    下列属于不公平竞争行为的是()。

    A:某银行为了提高对客户服务技巧的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金额产品和服务的特点及技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
    B:某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
    C:某银行在向客户推销信用卡时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
    D:某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

    答案：D
    解析：
    D选项属于商业贿赂，违背了公平竞争原则。

  • 第20题：

    以下有违“公平竞争”原则的是（）。

    • A、某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对信贷从业人员进行业务培训，经过一段时间后，该行的服务质量显著提高，吸引了更多客户
    • B、某银行虽然在同类同质信贷产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
    • C、客户在申请流动资金贷款时，某客户经理明确告知客户可通过办理保理业务充分运用应收账款资产，解决融资需求
    • D、某客户经理为了获得一家大型企业的贷款业务，答应企业财务部负责人可以给予其个人一定比例的提成

    正确答案:D

  • 第21题：

    下列行为符合公平竞争的是（）。

    • A、高息揽存或变相高息揽存
    • B、降低贷款条件争揽客户、开展授信营销
    • C、以低于成本价格向客户提供产品和服务
    • D、在国家规定范围内下浮利率发放贷款

    正确答案:D

  • 第22题：

    在进行金融创新时，商业银行应（）。

    • A、结合本行实际，建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统。
    • B、有效整合客户信息。
    • C、通过数据分析与挖掘，为客户提供更多创新产品和服务。
    • D、不断提升客户服务水平，提高客户满意度。E、保障金融消费者的合法权益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    单选题
    以下各项中不属于公平竞争行为的是（  ）。
    A

    某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户

    B

    某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务

    C

    某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品

    D

    某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成


    正确答案： D
    解析：

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