客户当前价值和增值潜力都很低,是没有吸引力的客户,这是( )。A．铁质客户B．铅质客户C．玉质客户D．金质客户

题目

客户当前价值和增值潜力都很低,是没有吸引力的客户,这是( )。

A．铁质客户

B．铅质客户

C．玉质客户

D．金质客户

相似考题

1.客户细分理论所划分的维度是( )。A．“客户当前价值”和“客户增值价值”B．“客户当前价值”和“客户利润价值”C．“客户未来价值”和“客户利润价值”D．“客户未来价值”和“客户增值价值”

2.根据价值细分理论，商业银行个人理财客户可以分为（ ）。A．玉质客户B．铅质客户C．金质客户D．铁质客户E．铜质客户

3.___,他们的数量占总客户群80%,而实现的利润只占利润总额的80%以下。A、“铅质客户”和“铁质客户”B、“黄金客户”和“铁质客户”C、“黄金客户”和“白金客户”D、“白金客户”和“铁质客户”

4.根据价值细分理论,商业银行个人理财客户可以分为:( )。A．玉质客户B．铅质客户C．金质客户D．铁质客户

更多“客户当前价值和增值潜力都很低,是没有吸引力的客户,这是()。A.铁质客户B.铅质客户C.玉质客户D.金 ”相关问题

  • 第1题：

    根据价值细分理论，商业银行个人理财客户可以分为( )。

    A．玉质客户

    B．铅质客户

    C．金质客户

    D．铁质客户

    E．铜质客户


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    根据价值细分理论，商业银行个人理财客户可以分为：（ ）。

    A．玉质客户

    B．铅质客户

    C．金质客户

    D．铁质客户


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    客户细分理论所划分的维度是（ ）。
    A. “客户当前价值”和“客户增值价值” B. “客户当前价值”和“客户利润价值” C. “客户未来价值”和“客户利润价值” D. “客户未来价值”和“客户增值价值”


    答案：A
    解析：
    答案为A。客户细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔?史密斯提出 的，客户细分理论所划分的维度是“客户当前价值”和“客户增值价值”。

  • 第4题：

    客户当前价值和增值潜力都很低，是没有吸引力的客户，这是（ ）。

    A．铁质客户

    B．铅质客户

    C．玉质客户

    D．金质客户


    正确答案：B

  • 第5题：

    客户细分理论所划分的维度是（ ）。

    A．“客户当前价值”和“客户增值价值”

    B．“客户当前价值”和“客户利润价值”

    C．“客户未来价值”和“客户利润价值”

    D．“客户未来价值”和“客户增值价值”


    正确答案：A

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