下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，客户开发的首要环节是（ ）。 A．客户回访 B．向客户销售产品 C．向客户推介产品 D．选择目标客户
题目
下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，客户开发的首要环节是（ ）。 A．客户回访 B．向客户销售产品 C．向客户推介产品 D．选择目标客户
相似考题
参考答案和解析
正确答案：D
选择目标客户实际上就是发现客户的过程，从而可以判断出客户是否需要理财服务，以及哪些理财产品适合客户，是客户开发的首要环节。
选择目标客户实际上就是发现客户的过程，从而可以判断出客户是否需要理财服务，以及哪些理财产品适合客户，是客户开发的首要环节。
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第1题：
在个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是( )。
A．客户回访
B．向客户销售产晶
C．向客户推介产品
D．选择目标客户
正确答案：D
D【解析】选择目标客户，实际上就是发现客户的过程，即银行可以通过客户的账户情况发现潜在客户，通过对客户账户的使用情况进行分析，可以知道客户的收入和资金运用情况，从而可以判断出客户是否需要理财服务，以及哪些理财产品适合客户。故选D。 -
第2题：
下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是（ ）。
A.客户回访 B.向客户销售产品
C.向客户推介产品 D.选择目标客户答案：D解析：答案为D。选择目标客户，实际上就是发现客户的过程，即银行可以通过客户 的账户情况发现潜在客户，对客户账户使用情况分析可以知道客户的收入和资金运用情况，从 而可以判断出客户是否需要理财服务，以及哪些理财产品适合客户。 -
第3题：
对商业银行通过本行电话银行销售理财产品的相关规定．以下（ ）描述是错误的。A.销售人员可以是不具有理财从业资格的人员．销售过程应当使用统一的规范用语．妥善保管客户信息，履行相应的保密义务
B.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意
C.销售过程的风险确认可以低于网点标准
D.销售过程应当录音并妥善保存
E.从业人员应明确告知客户销售的是理财产品．不得误导客户答案：A,C解析：销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员，销售过程应当使用统一的规范用语。妥善保管客户信息。履行相应的保密义务。商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意，明确告知客户销售的是理财产品，不得误导客户；销售过程的风险确认不得低于网点标准．销售过程应当录音并妥善保存。 -
第4题：
在个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是( )。A.客户回访
B.向客户销售产品
C.向客户推介产品
D.选择目标客户答案：D解析：选择目标客户，实际上就是发现客户的过程，即银行可以通过客户的账户情况发现潜在客户，通过对客户账户的使用情况进行分析，可以知道客户的收入和资金运用情况，从而可以判断出客户是否需要理财服务，以及哪些理财产品适合客户。故选D。 -
第5题：
根据《商业银行理财产品销售管理办法》，银行个人理财从业人员在为客户办理理财产品认购手续前，应特别注意的事项有( )。A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知
E.确认客户抄录了风险确认语句答案：A,B,C,D,E解析：根据《商业银行理财产品销售管理办法》第五十三条的规定，销售人员在为客户办理理财产品认购手续前，应特别注意以下事项：①有效识别客户身份；②向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等；③了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求；④提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知；⑤确认客户抄录了风险确认语句。