网点遇到酗酒闹事者,网点负责人应出面做好引导,劝其离开营业网点,对劝阻无效者,联系公安机关维持营业秩序,保护人员财产安全。视情况,上报上级行服务突发事件应急处理办公室。判断对错

题目

网点遇到酗酒闹事者,网点负责人应出面做好引导,劝其离开营业网点,对劝阻无效者,联系公安机关维持营业秩序,保护人员财产安全。视情况,上报上级行服务突发事件应急处理办公室。

判断对错


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参考答案和解析
参考答案:对
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  • 第1题:

    营业网点大堂服务要靠全体员工共同维护,做好客户引导。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第2题:

    网点柜员发现冒名办理业务的情况,应:()。

    A、立即报告本机构负责人

    B、向公安机关报警,并借故拖延业务办理,伺机联系公安机关赴现场处置

    C、网点负责人要通过柜面运营风险管理系统向上级分行报告。


    参考答案:ABC

  • 第3题:

    营业网点内当班的全体人员均要参加晨会,而网点负责人不必参与。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第4题:

    《加强营业网点内控管理若干规定》中所称管理对象主要包括()等营业网点管理、营销和操作人员。

    A、支行负责人

    B、网点负责人

    C、营业经理

    D、客户经理和柜员


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    网点负责人对营业网点的经营发展负总责,负责组织好网点各项业务的营销工作,全面完成各项经营指标计划()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:对