人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。A.3B.5C.10D.30

题目

人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。

A.3

B.5

C.10

D.30

相似考题

1.人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在( )内补充材料。A.5日;5日;3日B.5日;10日;3日C.10日;10日;5日D.10日;5日;5日

2.被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起()内按照处理意见进行整改，并将整改情况向人民银行分支机构报告。A.3B.5C.10D.30

3.下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()A.人民银行分支机构接到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份B.人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补正C.人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复是否予以受理的，应当于接到投诉之日起10日(正确答案为：5日)内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人D.对于决定不予受理的投诉申请，应当明确告知不予受理的理由

4.旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复，书面答复应当载明下列事项【 】A．被投诉事由B．调查核实过程C．基本事实与证据D．责任及处理意见

参考答案和解析
正确答案：D
更多“人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。A.3B.5C. ”相关问题

  • 第1题：

    中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起7个工作日内作出哪些处理()

    A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记

    B.作出是否接收投诉的决定。决定不予接收的，应当告知投诉人

    C.决定接收投诉的，应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务

    D.需要投诉人对投诉内容进行补正的，处理时限于补正完成之日起计算


    答案：ABCD

  • 第2题：

    旅游投诉处理机构接到投诉，应当在（）工作日内做出受理决定；不予受理的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由。

    A.5个
    B.7个
    C.10个
    D.15个

    答案：A
    解析：
    旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出受理决定；不予受理的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由。

  • 第3题：

    58、关于书面投诉的处理，下列说法正确的是（）

    A．如果游客针对导游服务向旅游投诉处理机构进行书面投诉，旅游投诉处理机构会应受理投诉之日起10个工作日内将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人

    B．导游人员确有过错并损害游客权益的，应当主动赔礼道歉，赔偿损失，争取跟投诉者和解

    C．导游人员应当在接到通知之日起10日内做出书面答复

    D．书面答复应载明被投诉事由，调查核实过程，基本事实与证据，责任及处理意见等事项


    ADE

  • 第4题：

    旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。（ ）


    正确答案：√

  • 第5题：

    旅游投诉处理机构接到投诉，应当在（）个工作日内做出受理决定；不予受理的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由。

    A．5

    B．7

    C．10

    D．15


    C

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